최종 사용자 라이선스 계약

최종 업데이트: 2023년 7월 6일

목차

  1. 중요 공지 사항 —중재, 환불, 손해
  2. 이 문서는 무엇입니까? 언제 플레이할 수 있습니까?
  3. 정의된 용어
  4. 추가 조항
  5. 자격 및 등록
  6. 라이선스 및 서비스 이용
  7. 사용자의 행위
  8. 서비스 소유권
  9. 가상 상품 및 게임 통화
  10. 환불
  11. 베타 테스팅
  12. 앱스토어, 콘솔 게임
  13. 피드백
  14. DMCA/저작권 취급방침
  15. 제3자 웹사이트 및 자원
  16. 데이터 요금 및 모바일 장치
  17. 서비스 및 EULA 개정
  18. 보증 책임 부인
  19. 책임 한도
  20. 면책
  21. 해지
  22. 분쟁 해결 및 준거법
  23. 양도 금지
  24. 기타
  25. 연락처 정보
  26. 지역별 추가 사항 일정 및 추가 플랫폼 약관

중요 공지 사항 —중재, 환불,손해

중재에 관한 자세한 내용은 아래 제22항 “분쟁 해결”을 신중히 검토하십시오.미국에 있는 사용자를 위한 중재 관련 중요 공지: 본 최종 사용자 라이선스 계약(EULA)에 동의할 때 사용자는 사용자와 당사 간의 분쟁 일체를 법원이 아닌 법적 구속력 있는, 개별 중재를 통해 해결하는 데 동의합니다(제한적 예외 있음). 또한,본 EULA는 사용자가 서비스를 사용함으로써 발생할 수 있는손해 중 당사로부터 회수할 수 있는 손해에 대한 제한을 포함합니다.본 EULA에 동의하고 서비스를 이용함으로써, 사용자는 이들 조항에 동의합니다.

본 EULA의 조항에 동의하지 않으시면 당사 서비스를 설치, 복사 또는 이용할 수 없습니다. 당사는당사에 의해 명확히 권한이 주어진 경우이거나(환불이 가능한 예외에 관하여는 제10항을 참조 바랍니다) 현지 법에 따라 환불이 요구되는 경우가 아닌 한,일반적으로는 환불을 하지 않습니다.

또한당사의 EULA에는사용자가거주하는국가를기준으로사용자에게적용되는국가별부칙이포함될수있습니다. 사용자에게적용되는추가조항(이계약의일부를구성하며이조항들을대체할수있음)을보려면아래의국가별부칙또는 EULA 웹사이트에서국가별언어을확인하시기 바랍니다.

만약사용자가한국에거주하고있다면, 추가적인조항은별첨 A-1을참조하시기 바랍니다.

이 문서는 무엇입니까? 언제 플레이할 수 있습니까?

이 문서는 게임 또는 게임을 지원하는 것 등인지를 불문하고, 사용자가 다운로드하거나 액세스하는 당사 서비스에 관한 사용자와 당사 간의 계약서입니다. 사용자가당사 서비스를 이용하기 위해서는 본 EULA에 동의하여야 합니다.

현재 사용자는 사용자가 당사를 통해 이용하는 서비스에 관한 사용자와 Digital Extremes, Ltd. (경우에 따라, “당사”, “저희”, “당사의”) 간의 법적 합의인 당사 최종 사용자 라이선스 계약(“EULA”)을 읽고 있습니다. “서비스”란 전체적으로, 그리고 때때로 개별적으로, 다음과 같은 (a) 당사의 각 게임, 그리고 (b) 컴퓨터, 콘솔 또는 모바일 장치에 설치 또는 사용하는지 여부와 상관없이, 당사가 게임과 함께 제공하거나 게임을 지원하는 웹사이트, 소프트웨어 또는 기타 서비스를 의미합니다. “게임”이란 사용자가 다운로드하여 액세스하는, 본 EULA가 적용되는 당사 게임(사용자가 다운로드 및/또는 액세스하는 장소가 어디인지는 관계 없음), 그리고 게임에 들어 있는 모든 문서, 소프트웨어, 업데이트, 가상 상품 및 콘텐츠(아래에서 정의)를 의미합니다.

당사는 본 EULA에서 명료하게 조항을 명시하고자 하였으며 본 EULA에 관하여 질문이 있으시면 http://support.warframe.com (당사 “지원팀 이메일 주소”)(으)로 문의사항을 보내주시기 바랍니다. 당사는 읽기 쉽도록 EULA 전체에 걸쳐 일부 텍스트를 기울인 글꼴로 표기하여 추가하였습니다. 그러나 이 텍스트는 안내용일 뿐이며, EULA의 일부를 구성하지는 않습니다.

정의된 용어

본 EULA에는 일부 용어가 굵은 글씨의 따옴표(“”)로 표기되어 있습니다. 이 용어를 “정의된 용어”라고 하며, EULA 전체에 걸쳐 용어가 일관적으로 사용되도록 이들 용어를 사용합니다. 당사는 사용자가 정의된 용어를 문맥상 쉽게 읽을 수 있기를 원하기 때문에 본 EULA 전체에 정의된 용어를 포함시켰습니다.

추가 조항

일부 서비스는 페이스북, 에픽게임즈 스토어, 스팀 게임 플랫폼, 구글 플레이 스토어 및 애플 앱스토어를 포함하되 이에 국한되지 않는 제3자 플랫폼 또는 스토어(각각 “앱스토어”)에 액세스하여(또는 앱스토어에서 다운로드하여) 이용할 수 있습니다(또는 이를 통해서만 이용할 수 있음). 사용자의 서비스 이용에는 또한 사용자가 일체의 앱스토어와 체결한 해당 계약(“앱스토어 계약(들)”)이 적용됩니다. 사용자의 본 서비스 이용과 관련하여 사용자가 당사 게임 중 하나를 구매하면서 체결한 다른 앱스토어 계약(들)과 본 EULA 간에 충돌이 발생할 경우, 본 EULA를 우선합니다.

사용자로부터의 정보 및 서비스 관련 정보(앱스토어를 통해 획득한 것인지 여부와 상관없이) 수집에는 당사의 개인정보 처리방침(https://www.warframe.com/ko/privacy)이 준용됩니다. 당사 개인정보 처리방침에는 당사가 사용자로부터 수집하는 사용자에 관한 정보의 수집, 사용 및 공개 방식이 설명되어 있습니다.

자격 및 등록

당사가 제안하는 서비스에는 특정 연령 제한이 있습니다. 기타 서비스는 외부 계정이 필요할 수 있습니다. 당사에 정보를 제공할 때, 사용자는 이 정보가 최신 상태인지 확인하시기바랍니다. 또한, 당사의 허가 없이 사용자 계정을 다른 사람과 공유하면 안 됩니다.

라이선스 및 서비스 이용

사용자가 본 EULA에 동의하는 한(그리고 EULA가 해지되지 않는 한—제21항 참조), 사용자는 당사 서비스에 액세스하여 이용할 수 있습니다. 그러나, 사용자가 본 EULA를 어기거나 동의할 수 없는 경우, 당사는 사용자의 플레이를 허가할 수 없습니다. 사용자의 시스템과 장치가 게임을 위한 최소 요건을 충족하는지 확인해야 합니다. 또한, 사용자가 간질을 앓고 있는 경우, 게임을 플레이하기 전에 의사와 상의해야 합니다.

사용자의 행위

당사는 당사의 모든 플레이어와 사용자들이 당사 서비스를 이용하고 당사 게임을 플레이할 때 안전함을 느끼고환영받는 느낌을 갖도록 최선을 다하고 있으며 누구나 동일한 규칙에 따라 플레이하기를 희망합니다. 따라서, 사용자가 부정행위를 하지 않고, 난폭하거나, 방해하거나, 존중하지 않거나, 불공정한 태도를 보이지 않고, 당사 서비스를 목적대로 이용하는 경우, 사용자는 별 문제가 없을 것입니다. 확실히 하기 위해서 본 EULA 조항을 빠짐 없이 주의 깊게 읽어 보십시오.

사용자는 해당할 경우, 당사가 정한 바에 따라, 서비스에 관해 다음과 같은 행위를 하지 않는다는 데 동의합니다.

이러한 규칙을 하나라도 위반하는 다른 사용자와 마주치게 될 경우, 해당 게임 또는 서비스 부분(해당할 경우)에 있는 “Report Abuse” 기능을 이용하여 당사에 이러한 행위를 신고하거나,http://support.warframe.com으로 당사에 연락주시기 바랍니다.

서비스 소유권

당사 콘텐츠와 게임을 포함한 당사 서비스는 당사 또는 당사의 라이선스 실시권 허가자 소유입니다. 당사 서비스는 필요한 경우 사용자가 사용자 소유의 사진 또는 그 밖의 콘텐츠를 업로드, 게시 및 저장하는 것을 허가하지 않을 수 있습니다. 사용자는 이 콘텐츠에 대한 소유권을 계속 유지하며, 당사는 그에 대한 라이선스를 보유합니다.

당사와 당사의 계열사 및 라이선스 실시권 허가자는 서비스에 대한 모든 타이틀, 소유권 및 지적재산권을 소유합니다. 사용자는 서비스에 통합되어 있거나 서비스에 수반되는 일체의 저작권, 등록상표, 서비스 상표 또는 그 밖의 재산권 고지를 제거, 변경 또는 가리지 않는 데 동의합니다. 사용자는 사용자에게 서비스 또는 일체의 게임 또는 그 콘텐츠에 대한 어떤 소유권 이권도 없음을 이해하며 이에 동의합니다. 서비스(그리고 특히 당사 게임)에는 한 명의 사용자에게 다른 사용자에 비해 공정하지 않은 특전을 허가하는 것을 방지하도록 설계된 내장형 메커니즘이 있을 수 있습니다(이런 행위는 “부정행위”이며 해당 소프트웨어는 “부정행위 감지 소프트웨어”임). 당사는 당사의 단독 재량에 따라 필요할 경우 당사 부정행위 감지 소프트웨어를 정기적으로 추가하거나 업데이트할 수 있습니다. 당사 개인정보 처리방침 및 관련법에 따라, 서비스 및/또는 부정행위 감지 소프트웨어는 사용자의 게임 계정, 게임플레이, 그리고 부정행위와 관련된 무허가 프로그램 또는 프로세스에 관한 세부정보를 수집 및 전송할 수 있습니다. 당사가 단독 재량으로 사용자가 부정행위를 하고 있다고 결론을 내릴 경우, 사용자는 당사가 본 EULA 해지 및 사용자의 당사 서비스 액세스를 중단하는 것을 포함하여 본 EULA에 따른 당사의 권리 일부 또는 전부를 행사할 수 있다는 데 동의합니다. 또한, 사용자가 하나의 게임 또는 서비스에서 부정행위를 할 경우, 당사는 사용자가 당사의 모든 게임 및 서비스를 이용할 수 있는 라이선스를 정지시킬 수 있습니다.

당사는 서비스 액세스 또는 이용을 모니터링하거나 어떤 콘텐츠도 검토 또는 편집할 의무는 없지만 서비스 운영 및 게시 목적으로, 본 EULA의 준수를 보장하고, 당사가 판단하기에 위협 받고 있는 사람의 건강이나 안전을 보호하고, 당사의 법적 권리 및 구제를 보호하고, 범죄 또는 공격적 행동을 신고하고, 관련법을 준수하기 위해 이와 같이 모니터링하거나 검토 또는 편집할 권리가 있습니다. 당사는 언제든지 사용자에게 고지하고, 일체의 콘텐츠를 제거하거나 콘텐츠에 대한 액세스를 차단할 수 있습니다(그러나 그래야 할 의무는 없음). 당사는 본 EULA 위반 또는 당사 서비스에 영향을 미치는 행위를 조사할 수 있습니다(그러나 그래야 할 의무는 없음).

가상 상품 및 게임 통화

당사는 사용자에게 당사 게임 내에서 일부 멋진 기능을 제공할 수 있으며, 사용자는 이 기능에 대한 대가를 지불해야 합니다. 당사가 사용자에게 결제방법을 부과하려면 특별 허가를 받아야 합니다. 이 기능은 당사의 소유입니다.

환불

관련법(국가별부칙에기술된내용포함), 또는앱스토어정책에따라, (i) 모든게임, 가상상품및게임통화는계속해서당사의재산이며, 어떤금전적가치도갖지않고상환또는환불할수없으며, 결함이있거나, 사용이불가하거나, 당사가제공하는사양에따라기능하지않는경우가아닌한, 일체의 “실제”통화또는일체의금전적가치가있는것과그밖의모든대안적구제자격이없습니다. (ii) 당사는본 EULA에따라사용자에게고지하지않고, 이러한게임, 가상상품및/또는게임에대한사용자의라이선스를취소할수있으며, 그에대한책임을지지않습니다.

베타 테스팅

때때로 당사는 당사 서비스 중 하나의 베타 버전(“베타”)을 제안할 수 있습니다. 명칭이 가리키는 바와 같이, 베타는 상업적으로 출시되는 버전이 아니며, 적절하게 작동할 것이라는 보장도 없고, 사용자 시스템의 다른 부분이 적절하게 작동하지 못하게 할 수도 있습니다. 위의 제6항에서 사용자에게 허가한 라이선스가 베타까지 연장되려면(즉, 사용자가 베타를 사용할 권한을 가지려면), 사용자는 본 EULA의 나머지 조항 외에 추가로 다음 조항에도 동의해야 합니다.

당사가 특정 게임의 전체(베타가 아닌) 버전을 출시할 경우, 당사는 사용자가 전체 버전을 계속해서 사용하는 것을 허용할 수 있습니다. 당사가 이렇게 허용하는 경우, 사용자의 게임 계속 사용에는 더 이상 제11항이 적용되지 않으나 본 EULA의 나머지 조항은 계속해서 적용됩니다.

앱스토어, 콘솔 게임

게임이 앱스토어를 통해 사용자에게 제공되거나, 사용자가 콘솔에서 게임을 플레이하는 경우, 추가 조항이 적용될 수 있습니다.

게임이 (모바일 장치 또는 콘솔에서) 앱스토어를 통해 사용자에게 제공되는 경우, 사용자는 해당 게임에 관한 별첨 B-1의 조항을 인정하고 이 조항에 동의합니다.

추가 조항은 사용자가 콘솔에서 게임을 플레이할 경우에 적용된다는 점을 유념하시기 바랍니다.

피드백

저희는 좋든 나쁘든 사용자의 피드백을 듣고자 합니다. 피드백은 당사가 서비스를 개선하는 데 도움이 되기 때문입니다! 당사는 제공된 피드백을 당사가 원하는 방식으로, 무료로 자유롭게 사용할 수 있습니다.

당사는 서비스 개선을 위한 피드백, 의견 및 제안(“피드백”)을 환영합니다. 사용자는 https://forums.warframe.com/ (으)로 이메일을 보내거나 서비스 기능(있을 경우)을 통해 피드백을 제출할 수 있습니다. 사용자가 당사에 피드백을 제공할 경우, 사용자는 사용자가 소유, 사용, 복사, 수정, 2차적 저작물 작성, 사본 배포, 공개 공연 및기타 공개 전시를 통제하는 지적재산권에 따라당사에게 피드백을 사용할 비독점적이고, 양도 가능하고, 전세계를 대상으로 한, 영구적이고, 취소 불가능하고, 지불이 완료된, 로열티 없는 라이선스 및 2차 라이선스 허가 권리 등의 라이선스를 허가합니다. 이 라이선스는 당사가 1년의 기간 내에 이 라이선스에 따른 당사의 권리를 행사하지 않는 경우에도 소멸되거나 만료되지 않습니다. 사용자에게 관련법에 따라 당사에 라이선스를 허가할 수 없는 피드백에 대한 권리(인격권 및 기타 개인권 등)가 있는 경우, 사용자는 본 계약에 따라 이러한 권리를 포기하고 이러한 권리를 주장하지 않기로 하는 데 동의합니다. 사용자는 자유롭게 피드백을 제공하며, 당사는 이를 사용하지 않아도 되고, 사용자의 피드백에 대한 보상은 제공되지 않음을 이해하고 이에 동의합니다. 사용자는 사용자가 당사에 제공하는 일체의 피드백에 대해 당사 및 그 밖의 관련 당사자들에게 지적재산권 또는 퍼블리시티권 또는 개인정보 보호권을 포함하되 이에 국한되지 않는, 위에서 기술한 권리를 허가하기에 충분한 권리가 있음을 진술하고 보증합니다.

이러한 피드백을 게시할 때, 사용자는 사용자의 피드백이 본 EULA를 준수한 것이며 사용자는 외설적이거나 공격적인 용어를 사용하거나 명예훼손적이거나, 난폭하거나, 혐오스럽거나, 누군가의 사생활을 침해하거나, 다른 사용자들에게 유해하거나, 관련법을 위반하거나, 또는 그러할 가능성이 있는 자료를 제출하지 않을 것임을 보증합니다.

당사는 저작권법을 존중하며 사용자들도 마찬가지로 존중할 것을 기대합니다. 저작권 소유자의 권리를 반복적으로 침해하거나 반복적으로 침해하는 것으로 여겨지는 사용자의 게임 계정을 적절한 상황에서 종료하는 것이 당사의 방침입니다.

제3자 웹사이트 및 자원

외부 링크는 사용자의 편의를 위한 것이며, 당사는 외부 링크를 보증할 수 없습니다.

서비스에는 제3자 웹사이트 또는 자원으로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 이 링크를 편의용으로만 제공하며 해당 웹사이트 또는 자원 또는 이러한 웹사이트에 표시된 링크에 있거나 이를 통해 사용할 수 있는 콘텐츠, 제품 또는 서비스에 대한 책임을 지지 않습니다. 사용자는 사용자의 제3자 웹사이트 또는 자원 사용으로 인하여 발생하는 모든 위험에 대한 책임은 전적으로 사용자에게 있으며 이러한 위험을 감수한다는 것을 인정합니다.

데이터 요금 및 모바일 장치

사용자가 당사 서비스를 사용하기 위해 발생시킬 수 있는 일체의 데이터 관련 요금은 사용자 부담임을 알려드리는 바입니다.

사용자는 모바일 장치, 문자 메시지 전송, 및 데이터 요금을 포함하되 이에 국한되지 않는, 사용자가 당사 서비스를 사용하기 위해 발생될 수 있는 모든 데이터 관련 요금에 대한 책임이 있습니다. 사용자는 서비스 사용 전에 사용자가 발생시킬 수 있는 요금이 무엇인지 알아야 하거나 해당 서비스 제공자에게 문의해야 합니다.

서비스 및 EULA 개정

당사가 본 EULA를개정할 때, 당사 서비스를 계속 이용하려면 사용자는 개정된 내용에 동의해야 합니다. 또한 당사는 당사가 적합하다고 판단할 때마다 언제든지 자유롭게 본 EULA를 개정할 수 있고 당사 서비스를 업데이트할 수 있습니다.

당사는 개정할 필요가 있다고 생각될 때마다 언제든지 본 EULA를개정할 수 있습니다(그러나 그래야 하는 것은 아님). 관련법에 따라, 당사가 이와 같이 개정할 경우, 사용자가 다음에 서비스에 액세스할 때 또는 개정된 EULA를 사용자에게 전달할 때 사용자에게 개정된 EULA에 동의하라는 안내문이 표시됩니다. 서비스를 계속 사용하려면 사용자는 반드시 개정된 EULA에 동의해야 합니다.

당사는 사용자가 계속해서 서비스를 사용하려면 반드시 설치해야 하는 서비스 패치, 업데이트, 또는 업그레이드를 제공할 수 있습니다. 당사는 사용자에게 고지하지 않고 원격으로 서비스를 업데이트할 수 있으며, 사용자는 당사가 이러한 패치, 업데이트, 및 업그레이드를 적용하는 데 동의합니다. 사용자의 장치가 자동 업데이트를 방지할 수 있는 경우, 사용자는 사용자가 직접 사용자 장치에서 수동으로 서비스를 업데이트할 때까지 서비스에 액세스하지 못할 수 있습니다. 당사는 언제든지 서비스의 일체의 측면을 수정, 일시 정지, 중단, 대체, 교체, 또는 그에 대한 액세스를 제한할 수 있습니다. 관련법에 따라, 사용자는 일체의 캐릭터 데이터, 게임 진행, 게임 사용자 정의 또는 사용자의 특정 게임 또는 서비스에 고유한 기타 요소 사용에 관한 그 밖의 데이터는 당사가 패치, 업데이트, 또는 업그레이드를 적용한 후를 포함하되 이에 국한되지 않는, 그 시기와 상관없이, 당사의 고지 없이 사용자에게 제공되는 것이 중단될 수 있음을 인정합니다. 사용자는 당사는 서비스와 관련된 일체의 유지보수 또는 지원 의무가 없다는 데 동의합니다.

관련법에 따라, 당사는 언제든지, 어떤 이유로든, 사용자에게 고지하지 않고, 서비스, 게임, 가상 상품, 게임 통화 또는 콘텐츠의 가격을 변경할 수 있으며 그에 대한 책임도 지지 않습니다.

보증 책임 부인

법률이 허용하는 범위에서 당사는 서비스에 대해 어떤 보증도 하지 않습니다.

법에서 허용하는 최대 한도까지 서비스는 어떤 종류의 보증도 없이 “있는 그대로” 제공됩니다. 전술한 내용에국한하지 않고, 회사 당사자들은 상품성, 특정 합목적성, 평온 향유권 및 비침해 보증과 거래 과정에서, 또는 거래 이용을 통해 발생하는 일체의 묵시적 보증을 명시적으로 부인합니다. 회사 당사자들은 서비스가 사용자의 요구사항을 충족하거나 중단 없이, 안전하게, 또는 오류 없이 이용할 수 있다는 보증을 일체 하지 않습니다. 회사 당사자들은 서비스의 품질, 정확성, 적시성, 진실성, 완전성, 또는 신뢰성에 관한 일체의 보증을 하지 않습니다.

책임 한도

본 항에서는 분쟁 시 사용자가 당사로부터 보전할 수 있는 책임의 한도를 정합니다.

관련법에서 허용하는 최대 한도까지, 회사 당사자들은 다음 각 호에 대해서는 어떤 식으로도 책임을 지지 않습니다.

일체의 간접적, 우발적, 결과적, 특별적, 처벌적 또는 징벌적 손해배상. 회사 당사자 중 하나의 오류, 불법행위(과실 포함), 무과실 책임, 손해배상, 제조물 책임, 계약 위반, 보증 위반, 또는 기타로 인한 경우 및 해당 회사 당사자가 이러한 손해배상의 가능성에 대해 전달 받은 경우에도 마찬가지입니다. 또한, 관련법에서 허용하는 최대 한도까지, 본 EULA 또는 서비스로 인해, 또는 이와 관련하여 발생하는 회사 당사자들의 총 책임은 다음 각 호를 초과하지 않습니다. (A) 이러한 책임이 발생하게 된 원인이 된 사건 발생 직전 육(6) 개월 동안 사용자가 특정 게임 또는 문제의 서비스에 대해 당사에 지급하였거나(지급액이 있는 경우) 또는 지급해야 할 금액, 또는 (B) (A)가 해당되지 않을 경우, 미화 오십 달러($50 USD). 이러한 손해배상 관련 한도 및 예외조항은 일체의 구제가 적절한 보상을 제공하지 못하는 경우에도 적용되며 사용자와 당사 간 협상의 기본 요소입니다.

상기 내용에도 불구하고, 일부 국가, 주, 도 또는 그 밖의 관할권에서는 위에서 기술한 특정 보증 예외 또는 책임 한도를 허용하지 않으므로, 위의 조항이 사용자에게 적용되지 않을 수 있습니다. 대신, 이러한 관할권에서 전술한 예외 또는 한도는 해당 관할권의 법률에서 허용하는 최대 한도까지 적용됩니다. 또한, 사용자는 사용자의 관할권에서 추가 법적 권리를 가질 수 있으며, 본 EULA의 어떤 조항도 사용자가 서비스 소비자로서 가질 수 있는 권리를 침해하지 않습니다.

면책

누군가가 사용자의 본 EULA 위반 또는 사용자의 서비스 액세스/이용을 근거로 당사를 제소할 경우, 사용자는 이 소송에서 당사를 방어하거나 당사의 방어 비용을 지불하는 데 동의합니다.

사용자는 (a) 사용자의 서비스 액세스 또는 이용, 또는 (b) 사용자가 본 EULA를 위반했다는 일체의 주장(사실일 경우)으로 인해, 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 청구, 요구, 소송, 손실, 책임, 비용 및 (변호사 보수, 비용, 및 전문가 증인 보수를 포함하되 이에 국한되지 않는) 경비에 대해 회사 당사자들과 그 직원, 임원, 이사, 대리인, 계약업체, 그리고 그 밖의 대리인들을 면책하고(달리 말하자면, 발생한 모든 손실을 보상하고), 이들의 방어 비용을 지불하고, 이들을 보호하는 데 동의합니다. 사용자는 본 제20항에서 다룬 일체의 사안을 근거로 법원 재판 또는 합의 시 당사가 지급한 일체의 금액 또는 당사가 입은 손실을 당사에 환불하는 데 동의합니다.

해지

당사는 관련법에 따라 당사가 적합하다고 판단할 경우 본 EULA를 해지할 권리를 보유합니다. 당사가 본 EULA를 해지할 수 있는 이유에는 당사가 사용자의 지역에서 게임 제공을 단계적으로 축소하는 경우, 사용자가 본 EULA를 위반하는 경우, 또는 앱스토어가 사용자의 앱스토어 계정을 종료하는 경우가 포함되나 이에 국한되는 것은 아닙니다.

관련법에 따른 최대 한도까지, (a) 당사가 비슷한 상황에 처한 사용자들에게 전체적으로 게임 제공을 중단하거나, (b) 사용자가 본 EULA(앱스토어 계약(들) 및 본 EULA에 명시된 당사의 다른 정책 포함)의 어느 조항을 위반하거나, (c) 해당 앱스토어 소유자가 사용자의 앱스토어 계정을 종료하거나, (d) 당사가 달리 사용자의 서비스 액세스 또는 이용을 일시 정지하거나 수정하는 것이 필요하다고 판단하거나 당사 단독 재량으로 본 EULA를 해지할 경우 당사는 사용자에게 고지하지 않고, 게임, 가상 상품 및 콘텐츠를 포함한 사용자의 서비스 액세스 또는 이용을 일시 정지, 수정 또는 종료할 수 있으며 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 사용자 또한 사용자의 일체의 모든 장치에서 게임을 삭제하여 제거하거나 사용자의 앱스토어 계정을 삭제함으로써 본 EULA를 해지할 수 있습니다. 사용자의 서비스 액세스 및 이용을 일시 정지하거나 수정할 경우, 사용자는 당사가 단독 재량으로 정한 바에 따라 서비스 일부 또는 전체 기능에 액세스하여 사용할 능력을 상실하게 됩니다. 본 EULA 해지 시, 사용자에게 허가된 권리는 자동적으로 종료되며, 사용자는 더 이상 이러한 권리 또는 본 EULA를 행사할 수 없습니다. 관련법에 따라, 당사는 단독 재량으로 이와 같이 해지하기 후에도 서비스 액세스 및 이용을 계속할 수 있게 할 수 있습니다.

관련법에서 요구하는 경우, 본 EULA 해지가 해지 효력을 갖기 위해 법원 결정을 받아야 하거나 해지 전제조건으로 법원 서기가 고지를 송달해야 할 필요는 없습니다.

관련법에서 요구하는 경우를 제외하고, 모든 지급금과 수수료는 본 EULA가 해지되었는지 여부와 상관없이 환불이 불가합니다.

제8항 (첫 두 문장만 해당), 제13항, 제19항, 제20항, 제22항부터 제25항까지, 및 제21항의 본 문장은 본 EULA 해지 후에도 존속됩니다.

분쟁 해결 및 준거법

사용자는 싱가포르 법을 준거법으로 하는 것에 동의합니다. 사용자와 당사 간에 분쟁이 있을 경우, 당사는 이 분쟁을 중재를 통해 해결하고, 사용자와 당사가 각자의 비용을 부담하는 데 동의합니다.

양도 금지

사용자는 본 EULA를 다른 사람에게 이전하거나 양도할 수 없습니다.

사용자는 당사의 사전 서면 동의 없이, 법 운용 또는 그 밖의 방식으로 본 EULA를 양도하거나 이전할 수 없습니다. 사용자가 이러한 동의 없이 본 EULA를 양도하거나 이전하려는 시도를 할 경우, 이는 무효입니다. 본 조항의 표제에도 불구하고, 당사는 본 EULA를 제한 없이 자유롭게 양도하거나 이전할 수 있습니다. 전술한 내용에 따라, 본 EULA는 당사자들, 그 승계자들 및 허가된 양수인에게 구속력을 가지며 이들의 이익에 부합해야 합니다.

기타

본 EULA는 사용자와 당사의 전체 계약입니다(별도계약부존재). 공식 버전은 영어입니다. 본 EULA의 일부가 적용되지 않더라도, 나머지 조항은 가능한 한 많은 부분이 계속해서 적용되어야 합니다. 당사가 본 EULA의 일부를 행사하지 않더라도, 당사가 미래에도 행사하지 않거나 당사의 다른 권리를 행사하지 않을 것임을 의미하는 것은 아닙니다. 또한, 앱스토어를 제외하고, 사용자 또는 당사를 제외한 어느 누구도 본 EULA를 행사할 수 없습니다.

연락처 정보

본 EULA 또는 게임에 대한 질문이 있으신 경우 고객 지원팀으로 문의하시기 바랍니다.

지역별 추가 사항 일정 및 추가 플랫폼 약관

별첨 A-1: 대한민국 거주자 대상 부칙

본 별첨 A-1의 목적상: 사용자가 대한민국 거주자일 경우, EULA는 사용자 및 Digital Extremes, Ltd. (Canada에 등록된 회사이며 사무소 등록 소재지는 250 York Street, Suite 100, London, ON N6A 6K2) 간의 법적 계약입니다.

미성년자의 법정 대리인의 책임 내용 변경:제5조 (a) 항에도 불구하고,법정대리인은미성년자가만든계정, 또는당사서비스일체를이용할때법정대리인이동의한사용자에의한계정사용내역에대한책임을부담한다는사실을인지하고이에동의합니다.

책임 한도. 앞의 EULA 제19(a)항을 다음과 같이 개정합니다.

회사 또는 사용자는본약관을위반하여상대방에게손해를입힌경우에는그손해를배상할책임이있습니다. 다만, 고의또는과실이없는경우에는그러하지아니합니다

다만,회사는 다음의 경우에는 면책됩니다.

(a) 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관하여 책임을 지지 않습니다.

(b) 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

(c) 회사는 회원의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회원에게 부득이하거나 정당한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

(d) 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보나 자료 등의 신뢰성, 정확성 등에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

(e) 회사는 회원이 다른 회원 또는 타인과 서비스를 매개로 발생한 거래나 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

(f) 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 그러나 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

(g) 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

(h) 회사는 회원의 게임상 경험치, 등급, 아이템, 게임 머니 등의 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

(i) 회사는 회원이 모바일 기기 비밀번호, 오픈마켓 사업자가 제공하는 비밀번호 등을 관리하지 않아 발생하는 제3자 결제에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

(j) 회원이 모바일 기기의 변경, 모바일 기기의 번호 변경, 운영체제(OS) 버전의 변경, 해외 로밍, 통신사 변경 등으로 인해 콘텐츠 전부나 일부의 기능을 이용할 수 없는 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

(k) 회원이 회사가 제공하는 콘텐츠나 계정정보를 삭제한 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

(l) 회사는 임시회원이 서비스 이용으로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

해지: 본 EULA 제21(d)의 내용을 다음과 같이 개정합니다.

당사는 (a) 시스템정기점검, 서버의증설및교체, 네트워크의불안정등의시스템운영상필요한경우, (b) 정전, 서비스설비의장애, 서비스이용폭주, 기간통신사업자의설비보수또는점검등으로인하여정상적인서비스제공이불가능한경우, (c) 전시, 사변, 천재지변또는이에준하는국가비상사태등회사가통제할수없는상황이발생한경우에는 서비스의전부또는일부를일시정지할수있습니다. 이경우당사는사전에그정지의사유와기간을게임초기화면이나게임서비스공지사항등에공지합니다. 다만, 사전에공지할수없는부득이한사정이있는경우사후에공지할수있습니다.

본 EULA 제10항에언급된바와같이법률에의해허용되는사항의세부사항으로서, 대한민국 거주자인 사용자는 가상 상품 또는 게임통화를 구매한 경우에 다음과 같은 법적 권리가 있습니다.

사용자는 본 EULA나 기타 거래조건에서 달리 정하지 아니하는 한, 사용자가 게임,가상 상품 또는 게임통화의 구매에 관한 내용을 통지받은 날(사용자가 그 통지를 받은 이후에 게임,가상 상품 또는 게임통화를 공급받은 경우에는 게임,가상 상품 또는 게임통화를 공급받은 날)로부터 7일 이내에는 구매를 취소할 수 있습니다. 다만,사용자는 해당 게임, 가상 상품 및/또는 게임 통화가 (a) 구매 즉시 사용되거나 적용되는 콘텐츠, (b) 추가혜택이 제공되는 경우에 그 추가혜택이 사용된 콘텐츠, (c) 개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 콘텐츠의 개봉행위가 있는 경우, (d) 선물상품으로 선물수령자로지정된자가수령의의사표시를한경우 중, 어느 하나에 해당하는 경우 및 기타 대한민국의 관련 법령에서 정하는 경우에는 구매를 취소할 수 없습니다.다만, 위 내용에도 불구하고,게임,가상 상품 또는 게임통화의 내용이 당사가 실시한 표시·광고 내용과 다르거나, 계약내용과 다르게 이행된 때에는,사용자는 당해 제품 또는 기타상품을 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 구매를 취소할 수 있습니다.

구매 취소에 따른 환불이 접수되면 사용자가 가상 상품 또는 게임통화를 구매한 앱스토어 사업자의 환불 운영정책 및 절차에 따라 환불이 진행됩니다.

대한민국 법령상 미성년자인 사용자가가상 상품 또는 게임통화의 구매계약을 체결하는 경우, 당사는 법정대리인의 동의가 없으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지합니다.당사는 사용자가 미성년자 및 법정대리인임을 증명할 수 있는 서류의 제출을 요청할 수 있습니다. 다만, 미성년자가 법정대리인이 범위를 정하여 처분을 허락한 재산으로 가상상품 또는 게임통화를 구매한 경우 또는 미성년자가 속임수로써 자기를 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우에는 취소할 수 없습니다.

사용자가 구매를 취소한 경우, 당사는 구매 취소된 가상 상품 또는 게임 통화를 회수 또는 삭제합니다. 당사는 앱스토어 사업자가 당사에게 환불에 대해 통보한 후에만 취소 대상 가상 상품 또는 게임 통화를 회수 또는 삭제할 수 있다는 점을 알려 드립니다.

별첨 B-1: 앱스토어 조항

앱스토어에서 게임을 다운로드할 경우, 본 EULA에 명시된 일체의 상반되는 조항에도 불구하고, 사용자는 다음 각 호를 인정하고, 이에 동의합니다.

별첨 B-2: Sony 조항

사용자가 Sony 시스템에서 게임을 플레이하고 SIEA(아래에서 정의) 사용자 또는 SIEE(아래에서 정의) 사용자일 경우, 본 EULA에 규정된 상반되는 조항에도 불구하고, 사용자의 Sony 시스템 상에서의 게임 플레이에 관해서는 다음 조항이 적용됩니다.

  1. 게임에 대한 단독 책임은 SIE 회사(아래에서 정의)가 아닌 당사에 있습니다.
  2. 각 SIE 회사는 본 EULA의 제3자 수익자입니다. 본 EULA는 당사와 사용자 간의 계약일 뿐이지. SIE 회사와 사용자 간의 계약이 아닙니다. “SIE 회사”란 각각 Sony Interactive Entertainment, Inc.(“SIE INC.”), Sony Interactive Entertainment America LLC(“SIEA”) 및 Sony Interactive Entertainment Europe Ltd. (“SIEE”)를 의미합니다(SIE Inc., SIEA 및 SIEE를 “SIE 회사들”이라 통칭).
  3. 본 EULA 조항을 준수하여, 사용자는 사용자가 소유 또는 관리하는 Sony 시스템, 또는 PSN이 게임을 전달하는 다른 시스템에서만 게임을 플레이할 수 있습니다. “PSN”이란 SIE 회사들, 또는 Sony 시스템과, PlayStation Now 및 PlayStation Store와 같은 네트워크의 일부로, 또는 이러한 네트워크를 통해 제공되는 서비스를 포함한 그 밖의 장치를 통해 액세스할 수 있는 Sony 시스템 계열사에서 운영하는 독점 온라인 네트워크를 의미합니다. PSN에는 본 EULA 체결일 이후 개발되어 제공되는 신규 서비스와 기능, 그리고 SIE 회사들이 정하는 바에 따라, 본 EULA 체결일 이후에 출시되는 다른 온라인 네트워크가 포함됩니다.
  4. 사용자는 당사가 허가하지 않은 방식으로는 일체의 게임을 복사하거나, 공개적으로 공연하거나 방송하지 않는다는 데 동의합니다.

사용자가 Sony 시스템에서 게임을 플레이하고 SIEA 사용자 또는 SIEE 사용자일 경우, 본 EULA에 규정된 상반되는 조항에도 불구하고, 사용자의 Sony 시스템 상에서의 게임 플레이에 관해서는 다음 추가 조항 또한 적용됩니다.

사용자가 Sony 시스템에서 게임을 플레이하고 SIEE 사용자일 경우, 본 EULA에 규정된 상반되는 조항에도 불구하고, 사용자의 Sony 시스템 상에서의 게임 플레이에 관해서는 다음 추가 조항 또한 적용됩니다.

별첨 B-3: Xbox 조항

사용자가 Xbox 콘솔에서 게임을 플레이하는 경우, 본 EULA에 규정된 상반되는 조항에도 불구하고, 사용자의 Xbox 콘솔 상에서의 게임 플레이에 관해서는 다음 추가 조항 또한 적용됩니다.

  1. Xbox 소프트웨어 라이선스 계약(https://support.xbox.com/en-US/help/hardware-network/warranty-service/xbox-software-license-agreement)
  2. Microsoft 서비스 계약(https://www.microsoft.com/en-US/servicesagreement)
  3. Xbox 커뮤니티 표준(https://www.xbox.com/en-US/legal/community-standards)

명확성을 기하기 위해, 게임에 대한 전적인 책임은 Microsoft가 아니라 당사에 있습니다.

별첨 B-4: Nintendo 조항

사용자가 Nintendo 콘솔에서 게임을 플레이하는 경우, 본 EULA에 규정된 상반되는 조항에도 불구하고, 사용자의 Nintendo 콘솔 상에서의 게임 플레이에 관해서는 다음 추가 조항 또한 적용됩니다.

  1. Nintendo System 사용자 계약(available online at: https://en-americas-support.nintendo.com/app/answers/detail/a_id/48057?menu=3ds&submenu=ctr-doc-eula)
  2. Nintendo 계정사용자계약(https://accounts.nintendo.com/term/eula/US?lang=en-US)
  3. Nintendo 구매및구독조건(https://www.nintendo.com/purchase-terms/)
  4. Nintendo 행동강령(https://www.nintendo.com/nintendoaccount/code-of-conduct/)

명확성을기하기위해, 게임에대한전적인책임은 Nintendo가아니라당사에있습니다.

별첨 C-1: 스트리밍정책

소개.

당사는사용자가당사게임을즐기고, 사용자가당사게임의이미지, 동영상, 음향효과, 인게임음악또는그밖의자산(“콘텐츠”)을이용하여다른사람들과게임경험을공유하는라이브또는녹화된게임플레이동영상(“동영상”) 제작에대한사용자의관심을지원하고자합니다. 그러나, 대부분의경우당사의허가없이당사콘텐츠를사용하는것은불법이며당사의권리를침해하는것입니다. 본정책은사용자에게사용자가사용자의동영상에서대중들과함께사용자의당사콘텐츠경험을공유하도록당사가사용자에게허가하는제한적권리에대한정보를제공하는데도움이됩니다.

스트리밍정책에서명시적으로언급한바를제외하고, 사용자가동영상에서당사콘텐츠를사용하는것은비상업적인목적으로제한되어야합니다.

본스트리밍정책에따라당사가명시적으로언급하는바를제외하고, 사용자는비상업적인목적으로만사용자의동영상에당사콘텐츠를사용할수있습니다. 그러므로, 사용자는먼저당사의서면허가를받지않고당사콘텐츠를활용하는일체의회사나타인에게수수료또는다른형태의보상을받거나다른상업적목적으로사용자의동영상에대한라이선스를허가할수없습니다. 참고로당사는상업적목적으로당사가소유한동영상을사용할권리를보유합니다. 또한, 당사콘텐츠를활용하는사용자의동영상에는반드시당사콘텐츠가당사의단독재량으로교육용또는홍보용으로제작한것이라는해설, 게임플레이, 또는그충분한독창성이포함되어야합니다. 본정책에따른자격을갖추지못하는동영상의예로는게임또는특정게임의사운드트랙에서잘라낸화면으로제작한클립(잘라낸장면또는사운드트랙에대한설명이없는)이있습니다.

그러나당사는사용자가본스트리밍정책의다른부분을준수한다는조건하에사용자에게다음두가지방법으로결제대금을수령하는것을허가합니다.

사용자가사용자동영상을배포할있는방법:

관련 EULA 조항및본스트리밍정책에따라, 사용자는당사콘텐츠를사용하여동영상을제작할수있으며, 사용자는시청자들이어떤종류의수수료든지불하지않고이동영상을시청하는것이허용되는웹사이트에이러한동영상을자유롭게배포할수있습니다. 당사는일부웹사이트에서유료서비스를제안할수있다는것을알고있습니다. 이러한동영상을호스팅하는웹사이트가시청자들이동영상을시청할수있는무료방법을제공한다는조건하에, 사용자는해당웹사이트에동영상을배포할수있습니다.

당사콘텐츠를활용하는사용자동영상에포함시킬없는:

사용자는동영상(또한동영상근처또는동영사아과동일한웹페이지에링크된다른곳)에 EULA에따라사용자콘텐츠로금지되는일체의콘텐츠및다음각호에해당하는내용을포함시킬수없습니다.

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일부중요한추가정보:

당사의단독판단에따라, 당사는사업상또는그밖의이유로사용자에게고지하거나사용자에대한책임을지지않고사용자가당사의콘텐츠를이용한동영상을호스팅하거나, 배포하거나, 달리제공할수있는권리를중단시킬수있습니다. 이경우, 당사는이러한동영상에대한이러한권리종료와관련하여사용자또는관련웹사이트또는플랫폼에연락을취할수있습니다(그러나그래야할의무는없음).