Umowa licencyjna użytkownika końcowego

Ostatnia aktualizacja: 6 lipca 2023

SPIS TREŚCI

  1. Kilka ważnych informacji – arbitraż, zwroty kosztów i odszkodowania
  2. Co to za dokument? Kiedy będę mógł zagrać?
  3. Definicje pojęć
  4. Warunki dodatkowe
  5. Prawo do korzystania i rejestracja
  6. Licencja i korzystanie z Usług
  7. Zachowanie graczy
  8. Własność Usług
  9. Towary wirtualne i Waluta Gry
  10. Zwroty kosztów
  11. Beta testy
  12. Sklep z aplikacjami; Gry na konsole
  13. Opinie
  14. Ustawa DMCA/Polityka praw autorskich
  15. Witryny i treści usługodawców zewnętrznych
  16. Opłaty za transmisję danych i urządzenia mobilne
  17. Usługa i zmiany w umowie EULA
  18. Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu gwarancji
  19. Ograniczenie odpowiedzialności
  20. Zwolnienie z odpowiedzialności
  21. Rozwiązanie umowy
  22. Rozwiązywanie sporów i prawo właściwe
  23. Zakaz cesji
  24. Postanowienia różne
  25. Dane kontaktowe
  26. Dodatkowe Załączniki dla poszczególnych Regionów oraz Platform

Kilka ważnych informacji – arbitraż, zwroty kosztów i odszkodowania

PROSZĘ UWAŻNIE ZAPOZNAĆ SIĘ Z TREŚCIĄ UST. 22 „ROZWIĄZYWANIE SPORÓW” PONIŻEJ, ABY UZYSKAĆ SZCZEGÓŁOWE INFORMACJE DOTYCZĄCE ARBITRAŻU. WAŻNA INFORMACJA DOTYCZĄCA ARBITRAŻU, PRZEZNACZONA DLA GRACZY W STANACH ZJEDNOCZONYCH: POPRZEZ ZOBOWIĄZANIE DO PRZESTRZEGANIA POSTANOWIEŃ NINIEJSZEJ UMOWY EULA UŻYTKOWNIK ZOBOWIĄZUJE SIĘ (POZA OGRANICZONĄ LICZBĄ WYJĄTKÓW) DO ROZWIĄZYWANIA WSZELKICH SPORÓW POMIĘDZY NIM I NAMI W DRODZE WIĄŻĄCEGO ARBITRAŻU, A NIE PRZED SĄDEM POWSZECHNYM. POSTANOWIENIA NINIEJSZEJ UMOWY EULA OBEJMUJĄ RÓWNIEŻ OGRANICZENIA DOTYCZĄCE ODSZKODOWANIA, JAKIE UŻYTKOWNIK MOŻE OD NAS EWENTUALNIE UZYSKAĆ Z TYTUŁU KORZYSTANIA PRZEZ UŻYTKOWNIKA Z USŁUG. KORZYSTAJĄC Z USŁUGI UŻYTKOWNIK WYRAŻA ZGODĘ NA NINIEJSZE WARUNKI.

JEŻELI UŻYTKOWNIK NIE WYRAŻA ZGODY NA WARUNKI OKREŚLONE W NINIEJSZEJ UMOWIE EULA, NIE MOŻE INSTALOWAĆ, KOPIOWAĆ ANI KORZYSTAĆ Z NASZYCH USŁUG. ZWROTY PONIESIONYCH OPŁAT SĄ MOŻLIWE JEDYNIE W PRZYPADKACH WYRAŹNIE OKREŚLONYCH W NINIEJSZEJ UMOWIE EULA ALBO GDY ZWROT JEST WYMAGANY PRZEPISAMI MIEJSCOWEGO PRAWA.

NASZA UMOWA EULA MOŻE PONADTO ZAWIERAĆ ANEKSY DOTYCZĄCE KONKRETNYCH KRAJÓW, MAJĄCE ZASTOSOWANIE WOBEC UŻYTKOWNIKA ZALEŻNIE OD MIEJSCA JEGO ZAMIESZKANIA.Poniższe aneksy krajowe albo postanowienia dotyczące konkretnych krajów zamieszczone w witrynie EULA zawierają dodatkowe postanowienia dotyczące użytkownika (które stanowią integralną część niniejszej umowy EULA i mogą być nadrzędne wobec jej postanowień).

Co to za dokument? Kiedy będę mógł zagrać?

Niniejszy dokument to umowa pomiędzy nami a użytkownikiem, dotycząca naszych usług, które użytkownik pobiera, albo do których uzyskuje dostęp i które mogą mieć formę gry, wsparcia do gry albo inną. Użytkownik może korzystać z tych usług wyłącznie po zobowiązaniu się do przestrzegania tych warunków.

Niniejszy dokument to Umowa licencyjna użytkownika końcowego (End User License Agreement, określana dalej skrótem „EULA”), zawartą pomiędzy użytkownikiem a Digital Extremes, Ltd. (określaną dalej jako „my”, „nas” czy „nasze” stosownie do przypadku) dotyczącą naszych Usług, z których użytkownik korzysta. „Usługi” oznaczają łącznie, lub osobno, następujące elementy: (a) każdą z naszych Gier oraz (b) wszelkie witryny internetowe, oprogramowanie bądź inne usługi, które dostarczamy albo świadczymy w związku z Grą albo w ramach wsparcia dla Gry, niezależnie od tego, czy są one instalowane albo użytkowane z wykorzystaniem komputera, konsoli czy urządzenia mobilnego. „Gra” oznacza naszą grę, którą użytkownik pobiera i do której uzyskuje dostęp zgodnie z postanowieniami niniejszej umowy EULA, niezależnie od miejsca, w którym użytkownik ją pobiera lub uzyskuje do niej dostęp, oraz wszelką dokumentację, oprogramowanie, aktualizacje, Towary wirtualne i Treści (każde z tych pojęć zostało zdefiniowane poniżej), które ona zawiera.

Staraliśmy się sformułować treść niniejszej umowy EULA w prosty sposób, jednak w przypadku jakichkolwiek pytań użytkownik może wysłać nam wiadomość na adres http://support.warframe.com (zwany dalej naszym „Adresem działu pomocy”). Do EULA dodaliśmy pewne treści wyróżnione kursywą, aby ułatwić zapoznanie się z nią, jednak takie treści mają jedynie charakter orientacyjny i nie stanowią one integralnej części EULA.

Definicje pojęć

Niektóre pojęcia w niniejszej umowie EULA zostały zapisane wielką literą. Są to „pojęcia zdefiniowane” i stosujemy je aby ominąć powtórzenia tych samych sformułowań i zapewnienia konsekwentne stosowanie tych pojęć w całej umowie EULA. Uwzględniliśmy pojęcia zdefiniowane w całej umowie EULA, ponieważ chcemy, aby użytkownik mógł łatwo zidentyfikować je w kontekście.

Warunki dodatkowe

Niektóre Usługi mogą być dostępne (albo dostępne wyłącznie) poprzez dostęp do (albo pobranie z) platformy albo sklepu podmiotu zewnętrznego, w tym w szczególności portalu Facebook, sklepu Epic Games, platformy gier Steam, sklepu Google Play i Apple AppStore (każdy z tych podmiotów zwany jest dalej „Sklepem z aplikacjami”). Korzystanie przez użytkownika z Usług podlega również postanowieniom wszelkich obowiązujących umów, które użytkownik zawarł z którymkolwiek ze Sklepów z aplikacjami (zwanych dalej „Umowami zawartymi ze Sklepami z aplikacjami”). W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami jakiejkolwiek Umowy zawartej ze Sklepem z aplikacjami, na podstawie której użytkownik uzyskał dostęp do jednej z naszych Gier, a postanowieniami niniejszej umowy EULA w odniesieniu do korzystania przez użytkownika z Usług, postanowienia niniejszej umowy EULA mają znaczenie nadrzędne.

Gromadzenie danych od użytkownika i z powiązanych Usług (niezależnie od tego, czy zostały one uzyskane poprzez Sklep z aplikacjami) podlega postanowieniom naszej Polityki prywatności, dostępnej pod adresem https://www.warframe.com/pl/privacy. W naszej Polityce prywatności wyjaśniono, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy dane, które gromadzimy od użytkownika i na jego temat.

Prawo do korzystania i rejestracja

W przypadku Usług, które oferujemy, obowiązują określone ograniczenia wiekowe. W innych przypadkach konieczne może być posiadanie konta zewnętrznego. Użytkownik zapewnia, że przekazane nam informacje są aktualne. Ponadto Użytkownik nie może udostępniać swojego konta innym osobom bez naszego pozwolenia.

Licencja i korzystanie z Usług

Dopóki użytkownik przestrzega postanowień niniejszej umowy EULA (oraz dopóki niniejsza umowa EULA nie zostanie wypowiedziana – patrz ust. 21), udzielamy mu pozwolenia na dostęp i korzystanie z naszych Usług. W przypadku naruszenia zasad niniejszej EULA albo braku akceptacji jej postanowień, użytkownik nie ma prawa korzystania z naszych Usług, w tym dostępu do Gier. Użytkownik ma obowiązek zapewnić, że system i urządzenia, z których użytkownik korzysta, spełniają minimalne wymagania Gry. Ponadto, jeżeli użytkownik cierpi na epilepsję, przed rozpoczęciem dostępu do Gry powinien skonsultować możliwość korzystania z naszych Usług z lekarzem.

Zachowanie graczy

Staramy się zapewnić, żeby wszyscy nasi gracze i użytkownicy czuli się bezpiecznie i komfortowo podczas korzystania z naszych Usług i Gier oraz zależy nam, żeby wszyscy użytkownicy korzystali z Gier na równych zasadach. Zabronione jest w szczególności korzystanie z naszych usług niezgodnie z ich przeznaczeniem, w sposób nieuczciwy, a także wszelkie agresywne, obraźliwe lub zakłócające sposób zachowania. Prosimy o uważne zapoznanie się z wszystkimi warunkami korzystania z naszych Usług opisanych w niniejszej EULA.

Zabronione są w szczególności następujące działania Użytkownika w odniesieniu do Usług:

W przypadku powzięcia informacji na temat innego użytkownika, który dopuszcza się naruszenia którejkolwiek z tych zasad, należy zgłosić nam ten fakt, korzystając z funkcji „Zgłoś nadużycie” w odpowiedniej Grze albo części Usługi, jeżeli jest dostępna, albo wysyłając wiadomość na adres http://support.warframe.com.

Własność Usług

Nasze Usługi, w tym nasze Treści i Gry, stanowią własność naszą i naszych licencjodawców. Nasze usługi mogą umożliwiać użytkownikowi wgrywanie, publikowanie i przechowywanie zdjęć i innych treści, które stanowią własność użytkownika. Użytkownik zachowuje prawa własności do tych treści, na które otrzymujemy od niego licencję.

Wszelkie tytuły prawne, prawa własności i prawa własności intelektualnej w zakresie Usług należą do nas i naszych jednostek stowarzyszonych oraz licencjodawców. Użytkownik zobowiązuje się nie usuwać, nie zmieniać ani nie ukrywać jakichkolwiek informacji na temat praw autorskich, znaków towarowych, znaków usługowych albo innych praw własności zawartych Usługach albo dołączonych do nich. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i potwierdza, że nie posiada żadnych udziałów w prawach własności intelektualnej w zakresie Usług ani jakiejkolwiek Gry czy Treści w nich zawartych. Usługi (a w szczególności Gry) mogą mieć wbudowane mechanizmy mające na celu zapobieganie uzyskaniu nieuczciwej przewagi przez jednego użytkownika nad innymi użytkownikami (takie działania zwane są dalej „Oszustwem”, a oprogramowanie to „Oprogramowanie do wykrywania oszustw”). Możemy okresowo dodawać albo aktualizować nasze Oprogramowanie do wykrywania oszustw wedle potrzeby i wedle naszego wyłącznego uznania. Usługi lub Oprogramowanie do wykrywania oszustw może gromadzić i przesyłać informacje dotyczące Konta w Grze użytkownika, rozgrywki i niedozwolonych programów albo procesów związanych z Oszustwem zgodnie z postanowieniami naszej Polityki prywatności i przepisów obowiązującego prawa. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w przypadku, gdy wedle własnego uznania stwierdzimy, że użytkownik dopuścił się Oszustwa, możemy skorzystać z dowolnego albo wszystkich praw przysługujących nam na mocy postanowień niniejszej umowy EULA, co obejmuje wypowiedzenie niniejszej umowy EULA i dostępu użytkownika do Usług. Ponadto, w przypadku, gdy użytkownik dopuści się Oszustwa w jednej Grze albo Usłudze, możemy wycofać przyznaną użytkownikowi licencję na korzystanie z wszystkich Gier i Usług.

Chociaż nie mamy obowiązku monitorowania dostępu do Usług i korzystania z nich ani weryfikowania bądź edytowania jakichkolwiek Treści, mamy prawo robić to w celu obsługiwania i publikowania Usług, zapewnienia zgodności z postanowieniami niniejszej umowy EULA, ochrony zdrowia bądź bezpieczeństwa jakiekolwiek osoby, która naszym zdaniem może być zagrożona, ochrony przysługujących nam praw i środków prawnych, zgłaszania przestępstw bądź obraźliwych zachowań czy przestrzegania przepisów obowiązującego prawa. W każdej chwili możemy (ale nie musimy) usunąć albo wyłączyć możliwość dostępu do jakiejkolwiek Treści bez powiadomienia. Możemy (ale nie musimy) prowadzić czynności wyjaśniające w zakresie naruszeń postanowień niniejszej umowy EULA albo zachowań, które mają wpływ na Usługi.

Towary wirtualne i Waluta Gry

W swoich grach możemy oferować użytkownikowi pewne funkcje za dodatkową odpłatnością . Użytkownik wyraża każdorazowo zgodę na obciążenie go dodatkowymi kosztami w tym zakresie w ramach wybranej przez niego metody płatności. . Wspomniane funkcje stanową naszą własność.

Zwroty kosztów

Z zastrzeżeniem mających zastosowanie przepisów prawa (w tym opisanych poniżej w poszczególnych aneksach krajowych) lub polityki Sklepu z aplikacjami, (i) wszystkie Gry, Towary wirtualne i Waluty Gry pozostają naszą własnością, nie posiadają wartości pieniężnej oraz nie podlegają umorzeniu, zwrotowi ani nie kwalifikują się do innej wymiany na „prawdziwe” pieniądze albo korzyści majątkowe, chyba że są wadliwe, niedostępne albo nie działają zgodnie z przedstawionymi przez nas właściwościami; (ii) możemy w każdej chwili wycofać udzieloną użytkownikowi licencję na takie Gry, Towary wirtualne lub Waluty Gry zgodnie z postanowieniami niniejszej umowy EULA, bez wypowiedzenia i ponoszenia jakiejkolwiek odpowiedzialności wobec użytkownika oraz (iii) o ile przepisy prawa mające zastosowanie do użytkownika nie przewidują prawa do odstąpienia, którego nie można zrzec się umownie, zakup jakichkolwiek Gier, Towarów wirtualnych lub Walut Gry i korzystanie z nich przez użytkownika oznacza, że użytkownik niniejszym zrzeka się wszelkich ewentualnych praw ustawowych do odstąpienia od umowy zakupu odpowiedniej Gry, Towaru wirtualnego lub Waluty Gry i przyjmuje do wiadomości, że w związku z tym nie będzie mu przysługiwać zwrot kosztów (ani żaden inny środek zaradczy) w związku z taką Grą, Towarem wirtualnym lub Walutą Gry. Ponadto użytkownik niniejszym przyjmuje do wiadomości, że ewentualne prawo do odstąpienia wygasa natychmiast po zakupie i dostawie Gry, Towaru wirtualnego lub Waluty Gry, chyba że przepisy prawa mające zastosowanie do użytkownika stanowią inaczej. Nie ma to wpływu na prawa ustawowe użytkownika.

Beta testy

Możemy oferować wersję beta jednej z naszych Usług (zwaną dalej „Wersją beta”). Jak sama nazwa wskazuje, Wersje beta nie są wersjami przeznaczonymi do obrotu handlowego, prawidłowe działanie nie jest gwarantowane w ich przypadku i mogą spowodować, że inne elementy systemu użytkownika również nie będą działać prawidłowo. Aby licencja udzielona użytkownikowi w ust. 6 powyżej została rozszerzona również na Wersję beta (co oznacza, że użytkownik uzyska pozwolenie na korzystanie z Wersji beta), użytkownik przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na następujące warunki obowiązujące dodatkowo do pozostałych postanowień niniejszej umowy EULA:

w przypadku i w terminie wydania przez nas pełnej (niebędącej Wersją beta) wersji określonej Gry możemy pozwolić użytkownikowi na dalsze korzystanie z Gry w pełnej wersji. W przypadku takiego pozwolenia dalsze korzystanie z Gry przez Użytkownika nie będzie już podlegać postanowieniom niniejszego ust. 11, jednak wciąż będzie podlegać postanowieniom pozostałej części niniejszej umowy EULA.

Sklep z aplikacjami; Gry na konsole

Jeżeli Gra jest udostępniana użytkownikowi za pośrednictwem Sklepu z aplikacjami albo użytkownik gra w Grę na konsoli, mają zastosowanie dodatkowe warunki korzystania.

W przypadku udostępniania użytkownikowi Gry za pośrednictwem Sklepu z aplikacjami (niezależnie od tego, czy na urządzeniu mobilnym, czy na konsoli) użytkownik przyjmuje do wiadomości warunki przedstawione w Załączniku B-1 i zobowiązuje się ich przestrzegać w przypadku takiej Gry.

W przypadku grania w Grę na konsoli obowiązują dodatkowe warunki:

Opinie

Zachęcamy użytkowników do dzielenia się opiniami na temat naszych Usług, niezależnie od tego, czy będą one pozytywne, czy negatywne. Dzięki opiniom użytkowników możemy polepszać jakość naszych Usług! W przypadku przedstawienia opinii przez użytkownika musimy mieć możliwość jej swobodnego i nieodpłatnego wykorzystania.

Zachęcamy do przekazywania opinii zwrotnych, uwag i propozycji usprawnienia naszych Usług (zwanych dalej „Opiniami”). Opinie można przesyłać w formie wiadomości elektronicznych wysyłanych na adres https://forums.warframe.com/ albo za pośrednictwem funkcji Usług (w stosownych przypadkach). W przypadku przedstawienia nam przez użytkownika jakiejkolwiek Opinii użytkownik niniejszym udziela nam następującej licencji: niewyłącznej, podlegającej przeniesieniu, nieograniczonej terytorialnie, bezterminowej, nieodwołalnej, nieodpłatnej, licencji z prawem do udzielania dalszych licencji, na mocy wszelkich praw własności intelektualnej, które użytkownik posiada albo kontroluje, na wykorzystywanie, kopiowanie, modyfikowanie, tworzenie dzieł zależnych, rozpowszechnianie kopii, publiczne wyświetlanie, publiczne odtwarzanie i wykorzystywanie w inny sposób Opinii użytkownika w dowolnym celu, w każdym kraju. Niniejsza licencja nie traci ważności ani nie wygasa, nawet jeśli nie skorzystamy z praw przysługujących nam na mocy niniejszej licencji w ciągu jednego roku. Jeżeli użytkownikowi przysługują prawa do Opinii, na które nie można udzielić licencji zgodnie z przepisami mającego zastosowanie prawa (takie jak autorskie prawa osobiste i inne prawa osobiste), użytkownik niniejszym zrzeka się tych praw i zobowiązuje się ich nie dochodzić. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że dobrowolnie udziela Opinii i że nie musimy jej wykorzystać oraz że nie otrzyma żadnego wynagrodzenia z tytułu jej udzielenia. Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że jest wyłącznie uprawniony w zakresie jego praw do każdej przekazywanej nam Opinii i ma prawo przyznania nam i innym osobom, których to dotyczy, wyżej opisane prawa, w tym w szczególności prawa własności intelektualnej czy prawa do ochrony wizerunku lub prywatności.

W przypadku publikowania Opinii użytkownik zapewnia, że jego Opinia będzie zgodna z postanowieniami niniejszej umowy EULA oraz że nie będzie używać obscenicznych ani obraźliwych sformułowań ani przesyłać żadnych materiałów, które mają albo potencjalnie mogą mieć charakter zniesławiający, obelżywy albo nienawistny, naruszać cudzą prywatność, być szkodliwe dla innych użytkowników albo stanowić naruszenie przepisów mającego zastosowanie prawa.

Przestrzegamy przepisów prawa autorskiego i tego samego oczekujemy od swoich użytkowników. Do naszych zasad działania należy prawo do zawieszenia w odpowiednich okolicznościach Kont w Grze użytkowników, którzy uporczywie naruszają lub co do których istnieje podejrzenie, że uporczywie naruszają prawa podmiotów praw autorskich.

Witryny i treści usługodawców zewnętrznych

Odesłanie do zewnętrznych stron internetowych lub zasobów służą wygodzie użytkownika, jednak nie ponosimy za nie odpowiedzialności.

Produkty mogą zawierać odesłanie do zewnętrznych stron internetowych lub zasobów. Zapewnimy te odesłanie wyłącznie dla wygody użytkownika i nie odpowiadamy za treści, produkty ani usługi obecne czy dostępne na takich witrynach internetowych lub zasobach ani za odesłanie wyświetlane w ramach takich witryn. Użytkownik potwierdza, że przez niego z takich stron internetowych lub zasobów następuje na wyłączne ryzyko i odpowiedzialność użytkownika.

Opłaty za transmisję danych i urządzenia mobilne

Przypominamy niniejszym, że użytkownik ponosi koszty wszelkich ewentualnych opłat za transmisję danych z tytułu korzystania z Usług.

Użytkownik ponosi koszty wszelkich ewentualnych opłat za transmisję danych z tytułu korzystania z naszych Usług, w tym w szczególności opłaty za połączenia telefoniczne, przesyłanie SMS-ów i danych. Użytkownik powinien uzyskać informacje w zakresie opłat jakimi może być obciążony, od podmiotu świadczącego mu usługi przed rozpoczęciem korzystania z Usług.

Usługa i zmiany w umowie EULA

W przypadku aktualizacji przez nas niniejszej umowy EULA dalsze korzystanie przez użytkownika z Usług wymaga przyjęcia przez niego zaktualizowanej wersji EULA. Możemy wprowadzać dowolne aktualizacje w zakresie Usług zawsze, gdy uznamy to za stosowne.

Z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z przepisów mającego zastosowanie prawa, możemy aktualizować niniejszą umowę EULA w dowolnym momencie, jeśli uznamy to za konieczne. Jeśli tak zrobimy, zgodnie z mającymi zastosowanie przepisami prawa, użytkownik zostanie poproszony o przyjęcie zaktualizowanej umowy EULA przy kolejnym dostępie do Usług albo w momencie, gdy zostanie w inny sposób zawiadomiony o aktualizacji umowy EULA. Użytkownik musi zgodzić się na te aktualizacje, aby kontynuować korzystanie z Usług.

Psyonix może udostępniać poprawki, aktualizacje albo ulepszenia Oprogramowania, które należy zainstalować w celu dalszego korzystania z Oprogramowania. Możemy zdalnie zaktualizować Usługi bez powiadomienia użytkownika, a użytkownik niniejszym wyraża zgodę na wprowadzanie przez nas takich poprawek, aktualizacji i ulepszeń. Jeśli urządzenie użytkownika uniemożliwia automatyczną aktualizację, użytkownik może nie mieć możliwości uzyskania dostępu do Usług do momentu samodzielnego przeprowadzenia na urządzeniu ręcznej aktualizacji Usług. Z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z przepisów mającego zastosowanie prawa, możemy modyfikować, zawieszać, przerywać, uzupełniać, zastępować albo ograniczać dostęp do dowolnego aspektu Usług w dowolnym momencie. Użytkownik przyjmuje również do wiadomości, że wszelkie dane dotyczące postaci, postępów gry, personalizacji gry albo inne dane związane z korzystaniem przez niego z dowolnej określonej Gry i innych unikalnych dla Usług elementów mogą przestać być dla niego dostępne w każdym momencie bez powiadomienia z naszej strony, w tym w szczególności po wprowadzeniu przez nas poprawki, aktualizacji albo ulepszenia. Użytkownik przyjmuje, że nie mamy żadnego obowiązku udzielać wsparcia ani pomocy technicznej w odniesieniu do Usług.

Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa możemy zmieniać cenę Usług, Gier, Towarów wirtualnych, Waluty Gry czy Zawartości w dowolnym momencie i z dowolnego powodu, bez zawiadomienia użytkownika i ponoszenia przez nas jakiejkolwiek odpowiedzialności;

Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu gwarancji

Nie zapewniamy gwarancji na oferowane przez nas Usługi

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRAWEM USŁUGI SĄ ŚWIADCZONE W TAKIEJ FORMIE, W JAKIEJ SĄ DOSTĘPNE I NIE PODLEGAJĄ JAKIEJKOLWIEK GWARANCJI. BEZ USZCZERBKU DLA POWYŻSZEGO, PODMIOTY SPÓŁKI WYRAŹNIE ODRZUCAJĄ WSZELKIE INNE DOROZUMIANE GWARANCJE PRZYDATNOŚCI DO CELÓW HANDLOWYCH, ZDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, NIEZAKŁÓCONEGO KORZYSTANIA ALBO BRAKU NARUSZEŃ ORAZ WSZELKIE GWARANCJE WYNIKAJĄCE Z PRZEBIEGU TRANSAKCJI CZY WYKORZYSTANIA TRANSAKCJI. PODMIOTY SPÓŁKI NIE GWARANTUJĄ, ŻE USŁUGA BĘDZIE SPEŁNIAĆ WYMAGANIA UŻYTKOWNIKA ANI NIE GWARANTUJĄ NIEPRZERWANEGO, BEZPIECZNEGO ANI WOLNEGO OD BŁĘDÓW DZIAŁANIA USŁUGI. Podmioty Spółki nie składają żadnych gwarancji dotyczących jakości, prawidłowości, punktualności, rzetelności, pełności ani wiarygodności Usług.

Ograniczenie odpowiedzialności

Niniejsze postanowienia ograniczają korzyści, jakie użytkownik może uzyskać od nas w wyniku sporu.

W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ MAJĄCE ZASTOSOWANIE PRZEPISY PRAWA PODMIOTY SPÓŁKI NIE PONOSZĄ ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI Z TYTUŁU:

NINIEJSZEJ UMOWY EULA BĄDŹ ZWIĄZANEJ Z NIĄ LUB Z USŁUGAMI, ALBO OPÓŹNIENIEM BĄDŹ BRAKIEM MOŻLIWOŚCI KORZYSTANIA BĄDŹ BRAKIEM FUNKCJONALNOŚCI USŁUG, NAWET W PRZYPADKU UCHYBIENIA ZE STRONY JEDNEGO Z PODMIOTÓW SPÓŁKI, CZYNU NIEDOZWOLONEGO (W TYM ZANIEDBANIA), ODPOWIEDZIALNOŚCI NA ZASADZIE RYZYKA, ZWOLNIENIA Z ODPOWIEDZIALNOŚCI, ODPOWIEDZIALNOŚCI PRODUKTOWEJ, NARUSZENIA UMOWY, NARUSZENIA GWARANCJI ALBO W INNYCH PRZYPADKACH I NAWET JEŻELI PODMIOT SPÓŁKI ZOSTAŁ POINFORMOWANY O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD. PONADTO, W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ MAJĄCE ZASTOSOWANIE PRZEPISY PRAWA, ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ PODMIOTÓW SPÓŁKI WYNIKAJĄCA Z NINIEJSZEJ UMOWY EULA BĄDŹ ZWIĄZANA Z NIĄ LUB Z USŁUGAMI NIE PRZEKROCZY: (A) (EWENTUALNYCH) ŁĄCZNYCH KWOT ZAPŁACONYCH NAM PRZEZ UŻYTKOWNIKA ALBO NALEŻNYCH NAM OD UŻYTKOWNIKA Z TYTUŁU DANEJ GRY ALBO USŁUGI W OKRESIE 6 (SZEŚCIU) MIESIĘCY BEZPOŚREDNIO POPRZEDZAJĄCYCH ZDARZENIA STANOWIĄCE PODSTAWĘ TAKIEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI; ALBO (B) GDY NIE MA ZASTOSOWANIA PUNKT (A) – 50 USD (PIĘĆDZIESIĄT DOLARÓW). TE OGRANICZENIA I WYŁĄCZENIA DOTYCZĄCE ODSZKODOWAŃ OBOWIĄZUJĄ NAWET JEŚLI DOWOLNY ŚRODEK ZARADCZY NIE ZAPEWNIA ODPOWIEDNIEGO ZADOŚĆUCZYNIENIA I SĄ ZASADNICZE DLA WZAJEMNYCH ŚWIADCZEŃ UMOWNYCH POMIĘDZY UŻYTKOWNIKIEM A NAMI.

Niezależnie od powyższego w niektórych krajach, stanach, prowincjach czy innych systemach prawnych wyłączenie odpowiedzialności z tytułu określonych gwarancji albo ograniczenie odpowiedzialności w sposób określony powyżej nie jest dozwolone, więc powyższe postanowienia mogą nie obowiązywać w przypadku użytkownika. Zamiast tego, w takich systemach prawnych powyższe postanowienia dotyczące wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności obowiązują w maksymalnym zakresie dozwolonym zgodnie z przepisami prawa obowiązującymi w takich systemach prawnych. Ponadto żadna część niniejszej umowy EULA nie będzie stanowić uszczerbku dla praw ustawowych, które mogą przysługiwać użytkownikowi jako konsumentowi korzystającemu z Usług.

Zwolnienie z odpowiedzialności

Jeśli otrzymamy pozew wynikający z naruszenia przez użytkownika niniejszej umowy EULA albo dostępu użytkownika do usług albo korzystania przez użytkownika z Usług, użytkownik zgadza się wstąpić do takiego postępowania bądź ponieść koszty naszej obrony w takim postępowaniu sądowym.

Użytkownik zobowiązuje się zwolnić z odpowiedzialności (czyli pokryć wszystkie ewentualnie poniesione szkody), ponieść koszty obrony Podmiotów Spółki i zwolnić z odpowiedzialności podmioty spółki oraz ich pracowników, członków organów, w tym członków zarządu, przedstawicieli, wykonawców i innych przedstawicieli z tytułu wszystkich roszczeń, żądań, pozwów, szkód, odpowiedzialności, kosztów i wydatków (w tym w szczególności kosztów obsługi prawnej i ekspertyz) wynikających/związanych w dowolny sposób z: (a) dostępu użytkownika do usług albo korzystania przez użytkownika z Usług albo (b) wszelkich roszczeń, które, jeżeli okażą się być oparte na uzasadnionych podstawach, stanowiłyby naruszenie przez użytkownika któregokolwiek postanowienia niniejszej umowy EULA. Użytkownik zobowiązuje się zwrócić nam kwoty wszelkich płatności dokonanych przez nas albo strat poniesionych przez nas, na podstawie orzeczenia sądu albo ugody, w odniesieniu do spraw określonych w niniejszym ustępie 20.

Rozwiązanie umowy

Zastrzegamy sobie prawo do wypowiedzenia niniejszej umowy EULA wedle naszego uznania, z zastrzeżeniem mających zastosowanie przepisów prawa. Przyczyny, dla których możemy wypowiedzieć niniejszą umowę EULA obejmują w szczególności: ograniczenie przez nas oferty gier w regionie użytkownika, naruszenie przez użytkownika niniejszej umowy EULA albo usunięcie Konta użytkownika Sklepu z aplikacjami.

W pełnym zakresie zgodnym z przepisami mającego zastosowanie prawa możemy zawiesić, modyfikować, albo wypowiedzieć dostęp użytkownika do Usług i korzystanie przez użytkownika z Usług, w tym wszelkich Gier, Towarów wirtualnych i Zawartości, bez ponoszenia odpowiedzialności i bez zawiadamiania użytkownika, jeśli (a) przestaniemy oferować Grę ogólnie danemu typowi użytkowników; (b) użytkownik naruszy dowolne postanowienia niniejszej umowy EULA (w tym umów ze Sklepem z aplikacjami określonych w niniejszej umowie EULA); (c) właściciel Sklepu z aplikacjami usunie Konto użytkownika w Sklepie z aplikacjami; albo (d) w inny sposób uznamy za konieczne zawiesić albo zmodyfikować dostęp użytkownika do Usług i korzystanie przez niego z Usług albo wypowiedzieć niniejszą umowę EULA wedle naszego wyłącznego uznania. Użytkownik może wypowiedzieć niniejszą umowę EULA poprzez usunięcie i dezinstalację Gry na wszelkich urządzeniach lub poprzez usunięcie Konta w Sklepie z aplikacjami. Zawieszenie bądź modyfikacja dostępu użytkownika do Usług i korzystania przez użytkownika z nich spowoduje brak dostępu i możliwości korzystania z niektórych albo wszystkich Usług, wedle naszego wyłącznego uznania. Po wypowiedzeniu niniejszej umowy EULA prawa nadane użytkownikowi automatycznie wygasają, użytkownik nie ma prawa dalej korzystać z tych praw ani z niniejszej umowy EULA. Z zastrzeżeniem mających zastosowanie przepisów prawa możemy wedle naszego wyłącznego uznania zapewniać dalszy dostęp do Usług i umożliwiać dalsze korzystanie z nich po takim wypowiedzeniu.

Jeśli wymagają tego mające zastosowanie przepisy prawa, niniejsza umowa EULA nie wymaga orzeczenia sądu do skuteczności wypowiedzenia ani doręczenia zawiadomienia przez urzędnika sądowego dla skuteczności wypowiedzenia.

Z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z mających zastosowanie przepisów prawa, wszelkie płatności i opłaty nie podlegają zwrotowi w żadnych okolicznościach niezależnie od tego, czy niniejsza Umowa EULA została rozwiązana.

Poniższe ustępy będą obowiązywać po rozwiązaniu niniejszej umowy EULA: 8 (wyłącznie pierwsze dwa zdania), 13, 19, 20, 22 do 25 włącznieoraz niniejsze zdanie ust. 21.

Rozwiązywanie sporów i prawo właściwe

Prawem właściwym dla niniejszej umowy EULA jest prawo Singapuru. Na wypadek sporu strony ustalają, że będzie on rozstrzygany w drodze arbitrażu, z tytułu którego każda ze stron poniesie swoje własne koszty.

Zakaz cesji

Użytkownik nie może przenieść ani dokonać cesji praw i obowiązków wynikających z niniejszej umowy EULA na żadną inną osobę.

Praw i obowiązków wynikających z niniejszej umowy EULA nie można przenieść na mocy przepisów prawa ani w inny sposób bez uzyskania naszej uprzedniej pisemnej zgody. Wszelkie próby dokonania przeniesienia albo cesji niniejszej umowy EULA przez użytkownika bez takiej zgody będą nieskuteczne. Z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z przepisów mającego zastosowanie prawa, niezależnie od nagłówka niniejszej części możemy swobodnie dokonywać przeniesienia bądź cesji niniejszej umowy EULA bez ograniczeń. Z zastrzeżeniem powyższych postanowień niniejsza Umowa EULA ma charakter wiążący i pozostaje w mocy w odniesieniu do jej stron oraz ich następców prawnych i dozwolonych cesjonariuszy.

Postanowienia różne

Niniejsza umowa EULA stanowi całość porozumienia między nami (brak zobowiązań wobec osób trzecich). Obowiązująca jest wersja umowy EULA w języku angielskim. Jeśli któreś z postanowień niniejszej umowy EULA okaże się nieważne, pozostałe jej postanowienia pozostają w mocy w maksymalnym dowzolonym zakresie. Niedochodzenie przez nas poszczególnych praw na podstawie niniejszej umowy EULA nie oznacza, że nie będziemy ich dochodzić w przyszłości ani że nie będziemy dochodzić naszych pozostałych praw. Ponadto, za wyjątkiem Sklepów z aplikacjami, nikt inny niż użytkownik bądź my nie może egzekwować postanowień niniejszej umowy EULA.

Dane kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących niniejszej umowy EULA bądź Gry, prosimy o kontakt z nami pod naszym Adresem działu pomocy.

Dodatkowe Załączniki dla poszczególnych Regionów oraz Platform

Aneks A-1: Informacje uzupełniające dotyczące mieszkańców Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii i Brazylii

Dla celów niniejszego Aneksu A-1: Umowa Licencyjna Użytkownika Końcowego (EULA) stanowi prawnie wiążącą umowę pomiędzy użytkownikiem a Digital Extremes, Ltd., spółką zarejestrowaną w Canada z siedzibą pod adresem: 250 York Street, Suite 100, London, ON N6A 6K2 jeżeli miejsce zamieszkania lub siedziby Użytkownika znajduje się na terenie Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii lub Brazylii.

Towary Wirtualne i Waluta Gry: Niezależnie od Punktu 9(c) EULA i z zastrzeżeniem mających zastosowanie przepisów prawa, UŻYTKOWNIK ZGADZA SIĘ NIE DOCHODZIĆ ANI NIE WNOSIĆ WOBEC NAS, NASZYCH PODMIOTÓW POWIĄZANYCH, DYREKTORÓW, CZŁONKÓW WŁADZ SPÓŁKI , PRACOWNIKÓW, POŚREDNIKÓW LUB LICENCJODAWCÓW („STRONY SPÓŁKI”) (A) ROSZCZEŃ DOTYCZĄCYCH PRAW WŁASNOŚCI DO WALUTY GRY LUB TOWARÓW WIRTUALNYCH; LUB (B) ROSZCZEŃ DOTYCZĄCYCH DOMNIEMANEJ WARTOŚCI PIENIĘŻNEJ WALUTY GRY LUB TOWARÓW WIRTUALNYCH UTRACONYCH W WYNIKU (I) USUNIĘCIA LUB ZAWIESZENIA KONTA UŻYTKOWNIKA ZGODNIE Z WARUNKAMI NINIEJSZEJ EULA, LUB (II) ZMIANĄ, ROZWIĄZANIEM LUB WYGAŚNIĘCIEM NINIEJSZEJ EULA ZGODNIE Z WARUNKAMI OKREŚLONYMI W NINIEJSZEJ EULA.

Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu gwarancji. Punkt 18 niniejszej EULA otrzymuje w całości następujące nowe brzmienie:

Strony Spółki (czyli my, nasze podmioty powiązane, dyrektorzy, członkowie władz spółki, pracownicy, pośrednicy i licencjodawcy) nie gwarantują, że Usługi będą przez cały czas spełniać oczekiwania Użytkownika oraz, że będą dostępne w sposób nieprzerwany, bezpieczny i wolny od błędów.

Ograniczenie odpowiedzialności: Punkt 19 niniejszej EULA otrzymuje w całości następujące nowe brzmienie:

19. Ograniczenie odpowiedzialności

Niezależnie od powyższego, niektóre kraje, regiony lub inne jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie niektórych gwarancji lub na stosowanie wskazanych powyżej ograniczeń, w związku z czym powyższe warunki mogą nie mieć zastosowania wobec użytkownika. Wówczas w takich jurysdykcjach powyższe wyłączenia i ograniczenia mają zastosowanie w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo obowiązujące w takich jurysdykcjach. Ponadto użytkownikowi mogą przysługiwać dodatkowe prawa obowiązujące w danej jurysdykcji użytkownika, a postanowienia zawarte w niniejszej EULA pozostają bez wpływu na takie prawa użytkownika jako konsumenta Usług.

Rozwiązanie: Niezależnie od postanowień Punktu 21 niniejszej EULA, z zastrzeżeniem wymogów obowiązujących przepisów prawa, możemy według własnego uznania zapewnić ciągły dostęp do Usług i umożliwić korzystanie z nich przed rozwiązaniem umowy. Nie ponosimy wobec użytkownika odpowiedzialności, jeżeli rozwiążemy niniejszą EULA z uwagi na jej naruszenie lub z powodu okoliczności, które są poza naszą rozsądną kontrolą.

Brak Cesji: Niezależnie od postanowień Punktu 23 niniejszej EULA, możemy dokonać bez ograniczeń przeniesienia praw i obowiązków wynikających z niniejszej EULA, z zastrzeżeniem, że: (a) powiadomimy użytkownika o takim przeniesieniu, oraz (b) w przypadku gdy użytkownik nie wyrazi zgody na takie przeniesienie, niniejsza EULA zostanie rozwiązana.

Język: Niezależnie od postanowień Punktu 24(b) niniejszej EULA, oryginalnym językiem niniejszej EULA jest język angielski; tłumaczenia dokonywane są dla celów ułatwienia odniesień lub w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa.

Osobiste prawa autorskie. Wszelkie odniesienia do zrzeczenia się osobistych praw autorskich wynikających z niniejszej EULA nie dotyczą użytkownika.

Anulowanie Towarów Wirtualnych i Waluty Gry. Niezależnie od postanowień Punktu 10 niniejszej EULA, użytkownik ma prawo do anulowania transakcji zakupu Towarów Wirtualnych i/lub Waluty Gry - więcej informacji dostępnych jest w Załączniku 1 do niniejszego Aneksu.

Dodatkowe warunki dla osób, których miejsce zamieszkania znajduje się na terenie Unii Europejskiej i Wielkiej Brytanii

Wobec osób, których miejsce zamieszkania znajduje się na terenie Unii Europejskiej i Wielkiej Brytanii obowiązują następujące dodatkowe warunki:

Rozstrzyganie sporów Punkt 22 niniejszej EULA otrzymuje w całości następujące nowe brzmienie:

22.Rozstrzyganie Sporów i Prawo Właściwe - UE i Wielka Brytania Wobec użytkowników, którzy uzyskują dostęp do Usług, korzystają z nich lub dokonują ich zakupu na terenie Unii Europejskiej i Wielkiej Brytanii stosuje się następujące postanowienia:

Zakupy detaliczne.Niezależnie od postanowień Punktu 6(d) niniejszej EULA, wszystkie warunki dotyczące regulacji w przedmiocie kontroli wymiany walut nie mają zastosowania.

Anulowanie Towarów Wirtualnych i Waluty Gry. W przypadku gdy użytkownik nabył Towary Wirtualne i/lub Waluty Gry w sposób inny niż bezpośrednio od nas, informacje na temat prawa użytkownika do anulowania zakupu określają stosowne warunki podmiotów trzecich. Jednakże w przypadku zakupu takich Towarów Wirtualnych i/lub Waluty Gry bezpośrednio od nas, zastosowanie mają poniższe warunki:

Zmiany EULA.Niezależnie od postanowień Punktu 17 niniejszej EULA, w przypadku konieczności aktualizacji niniejszej EULA, przekażemy użytkownikowi z 30 dniowym wyprzedzeniem pisemne zawiadomienie o zmianach a po wygaśnięciu takiego 30-dniowego okresu, użytkownik zostanie poproszony o wyrażenie zgody na aktualizację EULA przy kolejnej próbie uzyskania dostępu do Usług lub w momencie gdy zaktualizowana EULA zostanie użytkownikowi przekazana w inny sposób. By móc kontynuować korzystanie z Usług, użytkownik ma obowiązek wyrażenia zgody na powyższe aktualizacje. Z wyjątkiem sytuacji gdy jest to wymagane w celu dalszego korzystania z Wirtualnych Treści i/lub Waluty Gry, które Użytkownik od nas zakupił, Użytkownik zgadza się na to, że w odniesieniu do Usług nie mamy obowiązku zapewnienia ich serwisowania lub wsparcia.

Odpowiedzialność Punkt 20 niniejszej EULA otrzymuje w całości następujące nowe brzmienie:

20. Celowo pominięty.

Dodatkowe warunki dla osób, których miejsce zamieszkania znajduje się na terenie Francji

Dodatkowe warunki dla osób, których miejsce zamieszkania znajduje się na terenie Francji

Wobec osób, których miejsce zamieszkania znajduje się na terenie Francji obowiązują następujące dodatkowe warunki:

Uprawnienie i Rejestracja. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za każdą czynność podejmowaną w ramach swojego Konta w Grze, niezależnie od tego czy użytkownik jest świadomy danej czynności, chyba, że udowodni, że dana czynność została podjęta w ramach nieuprawnionego użycia Konta w Grze. Jeżeli użytkownik uważa, że Konto w Grze nie jest już bezpieczne, powinien on niezwłocznie powiadomić nas o tym wysyłając wiadomość na adres e-mail Obsługi Klienta.

Licencje. Licencje, o których mowa w Punktach 6(a), 6(b), 9(b) oraz 13 EULA udzielane są na całym świecie oraz na okres ochrony praw własności intelektualnej.

Próby ugodowe: Użytkownik ma prawo zwrócić się do mediatora w celu rozwiązania sporu wynikającego z Umowy. Zgodnie z art. L 616- francuskiego Kodeksu konsumenckiego, informujemy, że wybranym przez nas mediatorem jest następujący podmiot:

Le service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD
60 rue la Boétie
75008 PARIS
mediateurduecommerce@fevad.com
https://www.mediateurfevad.fr/

Dodatkowe warunki dla osób, których miejsce zamieszkania znajduje się na terenie Niemiec

Wobec osób, których miejsce zamieszkania znajduje się na terenie Niemiec obowiązują następujące dodatkowe warunki:

Ograniczenie odpowiedzialności Punkt 19(a) otrzymuje w całości następujące nowe brzmienie:

Żadne z postanowień niniejszej EULA nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności w następujących przypadkach: (a) w przypadku winy umyślnej („Vorsatz”) oraz rażącego zaniedbania („groβe Fahrlässigkeit”); (b) w przypadku utraty życia, uszkodzenia ciała lub uszczerbku na zdrowiu; (c) zgodnie z warunkami niemieckiej Ustawy o odpowiedzialności za produkt („Produkthaftungsgesetz”); i/lub (d) w ramach udzielonej przez nas gwarancji

Ponosimy odpowiedzialność za szkody spowodowane naruszenie naszych Podstawowych Obowiązków. „Podstawowe Obowiązki” obejmują obowiązki, które stanowią istotę EULA, które były decydujące przy zawarciu niniejszej EULA oraz, na wykonanie których Użytkownik może się powoływać. W przypadku naruszenia przez nas Podstawowych Obowiązków w wyniku niewielkiego zaniedbania (‘leichte Fahrlässigkeit’) , nasza wynikająca z tego naruszenia odpowiedzialności będzie ograniczona zgodnie z postanowieniami Punktu 19(c).

Dodatkowe warunki dla osób, których miejsce zamieszkania znajduje się na terenie Włoch

Wobec osób, których miejsce zamieszkania znajduje się na terenie Włoch obowiązują następujące dodatkowe warunki:

Żadne z postanowień niniejszej EULA nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności w następujących przypadkach: (a) w przypadku winy umyślnej (‘dolo’) oraz rażącego zaniedbania (‘colpa grave’); (b) w przypadku utraty życia, uszkodzenia ciała lub uszczerbku na zdrowiu; (c) zgodnie z warunkami włoskiego Kodeksu konsumenckiego w zakresie odpowiedzialności za produkt.

Dodatkowe warunki dla osób, których miejsce zamieszkania znajduje się na terenie Polski

Wobec osób, których miejsce zamieszkania znajduje się na terenie Polski obowiązują następujące dodatkowe warunki:

Żadne z postanowień niniejszej EULA nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności w następujących przypadkach: (a) winy umyślnej; (b) utraty życia, uszkodzenia ciała lub uszczerbku na zdrowiu; (c) z tytułu rękojmi (tylko w przypadku konsumentów) oraz (d) za produkt niebezpieczny.

Dodatkowe warunki dla osób, których miejsce zamieszkania znajduje się na terenie Brazylii:

Wobec osób, których miejsce zamieszkania znajduje się na terenie Brazylii obowiązują następujące dodatkowe warunki:

Zmiany do EULA.Niezależnie od jakichkolwiek odmiennych postanowień zawartych w EULA, modyfikacje, zmiany, uzupełnienia lub warunki dotyczące naszych opłat, sposobów rozliczeń oraz warunków dotyczących Waluty Aplikacji, Towarów Wirtualnych lub transakcji zakupu wchodzą w życie 30 dni od momentu otrzymania przez Użytkownika powiadomienia o danej zmianie, niezależnie od formy jej otrzymania.

Rozstrzyganie Sporów - Brazylia. Niezależnie od jakichkolwiek odmiennych postanowień zawartych w EULA, w przypadku gdy Użytkownik uzyskuje dostęp do Usług, korzysta z nich lub dokonuje transakcji zakupu w ramach Usług na terenie Brazylii, Użytkownik zgadza się, że każde powództwo związane z niniejszą EULA podlega rozstrzygnięciu zgodnie z przepisami prawa brazylijskiego oraz, że wszelkie spory wynikające lub związane z niniejszą EULA będą rozstrzygane wyłącznie przez sądy brazylijskie, z zastrzeżeniem, że Użytkownik może zdecydować się na prowadzenie sprawy w sądzie swojego miejsca zamieszkania.

Załącznik 1 do aneksu A-1: Uzupełnienie dotyczące prawa odstąpienia od umowy (Unia Europejska, Wielka Brytania i Brazylia)

Prawo odstąpienia od umowy:

Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy zakupu Towarów Wirtualnych lub Waluty Gry w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

Okres na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni od dnia, w którym użytkownik lub osoba trzecia wskazana przez użytkownika weszła w posiadanie Towarów Wirtualnych lub Waluty Gry.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, użytkownik powinien poinformować nas, na adres e-mail Obsługi Klienta, o swoim imieniu i nazwisku, adresie pocztowym oraz, jeśli to możliwe, numerze telefonu, numerze faksu i adresie e-mail, a także złożyć jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy zakupu Towarów Wirtualnych lub Waluty Gry na podstawie niniejszej EULA. Użytkownik może skorzystać z poniższego Wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Alternatywnie, użytkownik może odstąpić od umowy składając jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenia o rezygnacji z umowy.

Odstąpienie od umowy zakupu Towarów Wirtualnych lub Waluty Gry przez użytkownika zostanie uznane za skuteczne, jeżeli użytkownik wyśle oświadczenie o odstąpieniu przed upływem okresu na odstąpienie od umowy.

Konsekwencje odstąpienia od umowy:

Jeśli użytkownik odstąpi od umowy zakupu Towarów Wirtualnych lub Waluty Gry, wówczas niezwłocznie usuniemy z jego konta Towary Wirtualne lub Walutę Gry powiązane z zakupem oraz, niezwłocznie i nie później niż w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zwrócimy mu wszystkie płatności, które od niego otrzymaliśmy. Zwrot ten zostanie dokonany przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użył użytkownik w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodnimy z użytkownikiem inaczej. W żadnym wypadku użytkownik nie zostanie obciążony kosztami takiego zwrotu.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Wypełnij i zwróć ten formularz tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy)

Niniejszym informuję, że odstępuję od umowy zakupu Towarów Wirtualnych lub Waluty Gry (wybierz odpowiednio; proszę opisać, aby można było zidentyfikować, do których Towarów Wirtualnych lub Waluty Gry odnosi się to oświadczenie).

Załącznik B-1: Regulamin Sklepu z aplikacjami

Pobierając grę ze Sklepu z aplikacjami, niezależnie od ewentualnych odmiennych postanowień niniejszej umowy EULA, użytkownik przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na to, że:

Załącznik B-2: Regulamin Sony

W przypadku gdy użytkownik gra w grę na urządzeniu Sony i jest użytkownikiem SIEA (według poniższej definicji) lub SIEE (według poniższej definicji), wówczas – niezależnie od ewentualnych przeciwnych postanowień niniejszej umowy EULA – granie przez użytkownika w grę na urządzeniu Sony podlega następującym warunkom:

  1. My, a nie spółka SIE (zgodnie z definicją podaną poniżej), ponosimy wyłączną odpowiedzialność za grę.
  2. Każda spółka SIE jest beneficjentem niniejszej umowy EULA niebędącym jej stroną. Umowa EULA jest umową wyłącznie pomiędzy nami a użytkownikiem, a nie pomiędzy spółką SIE a użytkownikiem. Określenie „spółka SIE” odnosi się do spółek Sony Interactive Entertainment, Inc. („SIE INC.”), Sony Interactive Entertainment America LLC („SIEA”), i Sony Interactive Entertainment Europe Ltd. („SIEE”) (przy czym SIE Inc., SIEA i SIEE będą dalej zwane łącznie „spółkami SIE”).
  3. Zgodnie z warunkami niniejszej umowy EULA użytkownik może grać w grę tylko na takim urządzeniu Sony, które posiada lub nad którym sprawuje kontrolę bądź na urządzeniu, na które grę dostarczyła PSN. „PSN” oznacza zastrzeżoną sieć online obsługiwaną przez spółki SIE lub ich jednostki stowarzyszone, dostępną za pośrednictwem urządzeń Sony lub innych urządzeń, jak również usługi świadczone jako część tej sieci lub za jej pośrednictwem, na przykład PlayStation Now i PlayStation Store. PSN obejmuje także nowe określone przez spółki SIE usługi i funkcje stworzone i wprowadzone do oferty po dacie zawarcia niniejszej umowy EULA, jak również inne sieci online uruchomione po dacie zawarcia niniejszej umowy EULA.
  4. Użytkownik zobowiązuje się nie kopiować, nie odtwarzać publicznie ani nie nadawać gry w sposób, na jaki nie wyraziliśmy zgody.

W przypadku gdy użytkownik gra w grę na urządzeniu Sony i jest użytkownikiem SIEA, wówczas – niezależnie od ewentualnych przeciwnych postanowień niniejszej umowy EULA – granie przez użytkownika w grę na urządzeniu Sony podlega również następującym dodatkowym warunkom:

W przypadku gdy użytkownik gra w grę na urządzeniu Sony i jest użytkownikiem SIEE, wówczas – niezależnie od ewentualnych przeciwnych postanowień niniejszej umowy EULA – granie przez użytkownika w grę na urządzeniu Sony podlega również następującym dodatkowym warunkom:

Załącznik B-3: Regulamin Xbox

W przypadku gdy użytkownik gra w Grę na konsoli Xbox i jest użytkownikiem SIEE, wówczas – niezależnie od ewentualnych przeciwnych postanowień niniejszej umowy EULA – granie przez użytkownika w Grę na konsoli Xbox podlega również następującym dodatkowym warunkom:

  1. Umowa licencyjna oprogramowania Xbox (https://support.xbox.com/en-US/help/hardware-network/warranty-service/xbox-software-license-agreement);
  2. Umowa dotycząca usług Microsoft (https://www.microsoft.com/en-US/servicesagreement); oraz
  3. Standardy społeczności Xbox (https://www.xbox.com/en-US/legal/community-standards).

Dla jasności stwierdza się, że my, a nie Microsoft, ponosimy wyłączną odpowiedzialność za Grę.

Załącznik B-4: Warunki Nintendo

W przypadku gdy użytkownik gra w Grę na konsoli Nintendo i jest użytkownikiem SIEE, wówczas – niezależnie od ewentualnych przeciwnych postanowień niniejszej umowy EULA – granie przez użytkownika w Grę na konsoli Nintendo podlega również następującym dodatkowym warunkom:

  1. Umowy użytkowania urządzeń Nintendo (dostępne online pod adresem: https://en-americas-support.nintendo.com/app/answers/detail/a_id/48057?menu=3ds&submenu=ctr-doc-eula);
  2. Umowa użytkowania konta Nintendo (https://accounts.nintendo.com/term/eula/US?lang=en-US);
  3. Regulamin zakupów i subskrypcji Nintendo (https://www.nintendo.com/purchase-terms/); oraz
  4. Kodeks postępowania Nintendo (https://www.nintendo.com/nintendoaccount/code-of-conduct/).

Dla jasności stwierdza się, że my, a nie Nintendo, ponosimy wyłączną odpowiedzialność za Grę.

Załącznik C-1: Zasady dotyczące transmisji na żywo (streamingu)

Wprowadzenie.

Życzymy zadowolenia w związku z korzystaniem z naszych Gier; jednocześnie wspieramy zainteresowanie użytkowników w tworzeniu materiałów wideo z rozgrywek, zarówno na żywo, jak i nagrywanych („Materiały wideo”), przedstawiających innym doświadczenia użytkownika z Gry z wykorzystaniem obrazów zatrzymanych i ruchomych, efektów dźwiękowych, muzyki z Gry lub innych zasobów z naszych Gier („Treści”). Należy jednak pamiętać, że w większości przypadków korzystanie z naszych Treści bez naszej zgody jest niezgodne z prawem i stanowi naruszenie naszych praw. Celem niniejszych zasad jest poinformowanie użytkownika, o ograniczonych prawach, jakich udzielamy mu na udostępnianie w Materiałach wideo swoich doświadczeń związanych z naszymi Treściami.

Wykorzystywanie przez użytkownika naszych Treści musi być ograniczone do celów niekomercyjnych, z wyjątkiem sytuacji wyraźnie określonych w niniejszych Zasadach dotyczących transmisji na żywo (streamingu):

Użytkownik może wykorzystywać nasze Treści w swoich Materiałach wideo wyłącznie do celów niekomercyjnych, z wyjątkiem sytuacji wyraźnie określonych w niniejszych Zasadach dotyczących transmisji na żywo (streamingu). W związku z tym użytkownikowi nie wolno udzielać licencji na własne Materiały wideo wykorzystujące nasze Treści żadnej spółce ani innej osobie za opłatą albo za wynagrodzeniem w innej formie, ani do wykorzystania komercyjnego bez uprzedniego uzyskania naszej pisemnej zgody. Zwracamy uwagę, że zastrzegamy sobie prawo do wykorzystywania własnych Materiałów wideo do celów komercyjnych. Ponadto wszelkie Materiały wideo użytkownika wykorzystujące nasze Treści muszą zawierać komentarz, sposób gry lub wystarczający stopień oryginalności, aby – wedle naszego uznania – miały charakter edukacyjny lub promocyjny. Przykładami Materiałów wideo NIESPEŁNIAJĄCYCH kryteria według niniejszych zasad są klipy lub sceny wycięte z gier lub nagrania konkretnej ścieżki dźwiękowej z gry (bez komentarza omawiającego wyciętą scenę lub ścieżkę dźwiękową).

Zezwalamy jednak na otrzymywanie przez użytkownika płatności w formach określonych poniżej pod warunkiem przestrzegania pozostałych postanowień niniejszych Zasad dotyczących transmisji na żywo (streamingu):

Dozwolone sposoby dystrybuowania przez użytkownika jego Materiałów wideo:

Zgodnie z postanowieniami odpowiedniej umowy EULA i niniejszych Zasad dotyczących transmisji na żywo (streamingu) użytkownik może tworzyć Materiały wideo z wykorzystaniem naszych Treści i może dystrybuować takie Materiały wideo w witrynach, w których oglądający mogą nieodpłatnie wyświetlać te Materiały wideo. Rozumiemy, że niektóre witryny mogą oferować usługi za opłatą. Jeżeli witryna, w której zamieszczono te Materiały wideo, umożliwia ich bezpłatne wyświetlanie przez oglądających, użytkownik może dystrybuować swoje Materiały wideo w tej witrynie.

Czego nie wolno zamieszczać w Materiale wideo wykorzystującym nasze Treści:

Użytkownikowi nie wolno zamieszczać w jakimkolwiek Materiale wideo (ani zamieszczać w pobliżu Materiału wideo lub na tej samej stronie łącza do) jakichkolwiek treści, które na mocy postanowień umowy EULA są niedozwolone jako Treści użytkownika, ani następujących treści:

Ujawnianie informacji – użytkownik musi wskazać nas jako posiadaczy praw autorskich do naszych Treści i wskazać, że nie są one przez nas promowany:

W każdym Materiale wideo wykorzystującym nasze Treści, który użytkownik prezentuje, musi zawrzeć wyraźne wyłączenie odpowiedzialności (na początku Materiału wideo albo – w przypadku transmisji na żywo (streamingu) – w pobliżu Materiału wideo widoczną czcionką) o następującej treści:

Ważne informacje dodatkowe:

Wedle własnego uznania możemy odebrać użytkownikowi prawo do hostowania, dystrybuowania lub udostępniania w inny sposób Materiału wideo wykorzystującego nasze Treści z przyczyn biznesowych lub innych bez uprzedniego powiadomienia ani jakiejkolwiek odpowiedzialności wobec użytkownika. W takich przypadkach możemy (ale nie musimy) skontaktować się z użytkownikiem lub odnośnymi witrynami bądź Platformami w związku z odebraniem takich praw w stosunku do takiego Materiału wideo.